logo

"Pasaule redzēt" - viena no visienestīgākajām cilvēka vēlmēm. Ja mēs nerunājam par dīvāna televīzijas šovu, tad kāpēc nedodiet cilvēkiem prieka, darot savu biznesu? Vai ir grūti izveidot ceļojumu aģentūru, no kurienes sākt? Mēģināsim to izdomāt.

Ceļojumu bizness ir labs, jo jūs varat atvērt ceļojumu aģentūru ar minimālām investīcijām un darba pieredzi. Darbība nav licencēta, tāpēc atļaujas nav nepieciešamas. Tajā pašā laikā konkurence tūrisma nozarē ir augsta, un pieprasījums pēc ceļojumu aģentūru pakalpojumiem krīzes laikā dabiski samazinās. Iedzīvotāji izvēlas ietaupīt, nevis tērēt. Kā atvērt ceļojumu aģentūru no jauna tik grūtajā laikā un padarīt to izdevīgāku?

Saskaņā ar Krievijas Tirdzniecības nozares savienības datiem 2015.gadā pieprasījums pēc masveida ārzemju galamērķiem samazinājās par 30-60%. Iemesls ir krievu pirktspējas samazināšanās. Sakarā ar nesenajiem notikumiem pasaulē eksperti prognozē lielu iegrimšanu šādos virzienos: Ēģiptē, Turcijā, Francijā.

Tūrisma izceļošana no Krievijas Federācijas, salīdzinot ar to pašu 2014. gada periodu (braucienu skaitā), 2015. gada 1. pusgadā - 25 populārākās vietas

Ceļojumu bizness: kas ir kas

Ja ir pieņemts lēmums atvērt ceļojumu aģentūru, ir vērts sākt, izpētot rūpniecības nozares tiesību aktus. Tūrisma nozares juridisko aspektu reglamentē likums Nr. 132-ФЗ, kas datēts ar 11.24.96. "Par tūrisma aktivitātēm Krievijas Federācijā".

Saskaņā ar dokumentu tūrisms ir starptautisks (ienākošais un izejošais) un vietējie, un tūrisma pakalpojumus nodrošina tūrisma operatori un ceļojumu aģenti.

Tūrisma operatori ir juridiskas personas, kas patstāvīgi izstrādā tūrisma produktus (ekskursijas), kas tos reklamē un īsteno. Operatoru misija ir redzēt tūristus un Parīzi. droši atgriezties mājās. Tādēļ likums uzliek viņiem pienākumu nodrošināt finanšu garantiju bankas garantijas vai apdrošināšanas veidā. Visi ceļojumu rīkotāji, kas darbojas saskaņā ar likumu, ir iekļauti vienotajā federālajā reģistrā, un tiem, kas strādā, organizējot izbraukušo ceļojumu, jābūt arī attiecīgo asociāciju biedriem.

Ceļojumu aģentūras - juridiskas personas vai individuālie uzņēmēji, kas ir saites starp tūristu un ceļojumu rīkotāju. Šī puse pārdod ekskursijas, ko izstrādājuši tūrisma operatori, un saņem komisijas naudu. Tūrisma operatoru un ceļojumu aģentu attiecības regulē aģentu līgumus, kuros noteikts atlīdzības apmērs - 5-16% no pārdotās ceļojuma izmaksas.

Ceļojumu aģenta pienākumi ir uzskaitīti aģentūras līgumā, un parasti tie ietver:

  • tūrisma produktu informēšana un tūristu izvēle atbilstoši klientu vēlmēm;
  • Tūrisma dokumentu sagatavošana un izsniegšana ceļojumiem (biļetes, izmitināšanas kupons, apdrošināšana, norādījumi par maršruta īpatnībām, vīzas);
  • visu pakalpojumu rezervēšanas garantija.

Mēs atveram ceļojumu aģentūru no jauna: mēs ņemam vērā pieredzi un finansiālās iespējas

Ceļojumu aģentūra var pastāvēt dažādās formās. Tas viss ir atkarīgs no iesācēja uzņēmēja sākuma kapitāla un šūpoles. Realizēt savas spējas, bet būt optimistiskam.

Jūs varat doties vienā no četriem veidiem:

Neatkarīga tūrisma aģentūra. Jums būs nepieciešams iznomāt biroju, iznomāt personālu. Tas ir visdārgākais veids, kā atvērt, bet ar minimālu atkarību. Mēs esam atbildīgi par visu, mēs mācāmies no mūsu kļūdām. Opcija ir tāda pati kā tiem, kas atrodas tematiskajā rindā: zina, kā darbojas uzņēmējdarbība, ir tūrisma menedžeris, potenciālo partneru (ceļojumu rīkotāju) kontakti un personīgie savienojumi.

Kirils Evdokimovs, tūrisma nozarē kopš 2012. gada:

Šī iespēja ir riskants notikums. Krievi dod priekšroku biznesa biroja videi vietējo pasākumu rīkošanai. Ceļojumu aģentūra mājās apsola tikai ekstroverstus uzņēmējus ar plašu komunikācijas loku (ideālā gadījumā viņu klientu bāzi) ar profesionālu pieredzi.

Jūs varat strādāt kā ceļojumu aģents mājās, izmantojot īpašus nodarbinātības dienestus, piemēram, Workle.ru. Šajā gadījumā mēs nerunājam par uzņēmējdarbību kā tādu. Attiecības starp Workle un ceļojumu aģentu ir veidotas, pamatojoties uz civiltiesisko līgumu (starp organizāciju un indivīdu) - tas ir labs risinājums attālinātam darbam Krievijas Federācijas iedzīvotājiem.

  • Tiešsaistes ceļojumu aģentūra. Interneta tehnoloģiju attīstība nodrošina pārdošanu tīklā. Šāds ceļojumu biznesa organizācijas variants, tāpat kā tiešsaistes ceļojumu aģentūras atvēršana, ir labas izredzes. Ir nepieciešams izveidot vietnes veikalu, kurā klients varēs patstāvīgi izvēlēties interesējošās iespējas, rezervēt ceļojumus un biļetes, maksāt par pakalpojumiem, izveidot nepieciešamo dokumentu komplektu. Tiešsaistes aģentūra var kalpot kā papildu pārdošanas kanāls, kā arī vienīgais.

    Pros: zemas ekspluatācijas izmaksas, minimāla nepieciešamība personālam, rutīnas samazināšana, tūrisma produktu realizācijas paātrināšana, tūrisma aģentūras vadīšana no jebkuras vietas pasaulē.

    Trūkumi: riski, kas saistīti ar vietnes uzlaušanu, nespēju veikt visas nepieciešamās procedūras, izmantojot internetu (piemēram, saistībā ar vīzu apstrādi: fotogrāfiju nodrošināšana, personiskais paraksts).

    Tiešsaistes pārdošanas vieglo pārdošanas iespēja ir interaktīvas tīmekļa vietnes izveide, kas ļauj ātri sazināties ar klientu tiešsaistē, atbildēt uz jautājumiem, sniegt pilnīgu informāciju par tūrisma produktiem, tostarp FAQ. Paaugstinātā tīmekļa vietne, kas ir ceļojumu aģentūras elektroniskais birojs, veiksmīgi pilda uzdevumu palielināt klientu skaitu.

  • Ceļojumu aģentūras franšīze. Šī opcija ir vēlama jaunatnācējiem tūristu tēmā, kuri ir morāli gatavi atvērt aģentūru, taču viņiem nav vajadzīgo zināšanu. Pašu franšīzes ceļojumu aģentūra ir iespēja pievienoties uzņēmumam ar augstu konkurences līmeni ar atpazīstamu zīmolu un gūt panākumus. Attiecības ar franšīzes devēju reglamentē licences līgums, komerciāla koncesija vai kopīga reklāma.

    Ceļojumu aģentūras franšīzes atklāšanai ir vairākas priekšrocības. Līgumā var paredzēt, ka franšīzes ņēmējs saņem:

    gatavas tehnoloģijas, tostarp jūsu vietne un specializēta programmatūra, tiešsaistes rezervēšanas sistēmas;

    iespēja izmantot pazīstamu zīmolu un korporatīvo identitāti;

    juridiskais, reklāmas un mārketinga atbalsts (piemēram, centralizēta visa tīkla reklāma);

    spēja deleģēt franšīzes devējam konfliktu risināšanu ar ceļojumu rīkotājiem.

    Sākotnējās investīcijas ceļojumu aģentūru atvēršanā franšīzei ir 150 000-450 000 rubļu. atkarībā no pilsētas lieluma, un jūs varat tos apmaksāt pirmajos sešos darba mēnešos. Galvenais trūkums ir tāds, ka franšīzes devējs nosaka neiespējamus pārdošanas plānus, jo īpaši sākuma periodā. Tādēļ jums ir vai nu jāizvēlas partneris, kas nepiešķir plānus, vai nav jāmaina līguma noteikumi.

    Kā atvērt ceļojumu aģentūru: soli pa solim instrukcijas

    Tātad, kas jums ir nepieciešams, lai atvērtu ceļojumu aģentūru?

    1. Reģistrācija Ceļojumu aģentūra var darboties kā juridiska persona vai IE forma. Individuālajam uzņēmējam ir vieglāk reģistrēties, izmantot to, ko viņš nopelnījis personīgiem mērķiem, un pārtraukt uzņēmējdarbību. Šī iespēja ir ideāli piemērota ceļojumu aģentūrām mājās. Citos gadījumos ir ieteicams atvērt LLC - uzticības līmenis Krievijas uzņēmumiem tradicionāli ir augstāks nekā individuālajiem uzņēmējiem.

    Izvēloties nodokļu sistēmu, jums vajadzētu koncentrēties uz vienkāršotu nodokļu sistēmu ar mērķi "ienākumi" (6% likme).

  • Biroja organizācija. Tūrisma aģentūrai ir pietiekami daudz vietas (pašu vai izīrēts) ar platību 15-20 m 2. Birojam jābūt spilgtai un ērtai, tai ir tālruņa līnija un internets. Būs nepieciešams veikt remontu, tematiski sarīkot telpu, nopirkt mēbeles, biroja iekārtas, kancelejas preces. Uz ēkas fasādes jābūt ārējās reklāmas vietai.

    Tūrisma aģentūras atrašanās vieta ir svarīga. Vēlama izmitināšanas iespēja - iepirkšanās centrā vai biznesa centrā jomā ar augstu uzņēmējdarbības aktivitāti. Labi, ja biroja tuvumā atrodas bērnudārzi, skolas, skaistumkopšanas saloni - parasti sievietes sāk ceļojumu un apkopo visu informāciju par ekskursijām.

  • Programmatūra Informāciju par ekskursijām var meklēt tūrisma operatoru vai specializētu meklētājprogrammu vietnēs - interneta resursos, datubāzēs, kurās apkopota informācija par lielāko daļu tūrisma operatoru. Šādas sistēmas ceļojumu aģentūrām nodrošina visaptverošu priekšstatu par pašreizējiem piedāvājumiem. Izmantojot apmaksātu, bet būtiski ietaupa laiku.

    Slavenākais ir šādas meklētājprogrammas: TOURINDEX (www.tourindex.ru), «Go» (www.exat.ru) un "TURY.ru» (www.tury.ru).

  • Darba virziena izvēle. Tas ir galvenais punkts, uz kuru sākas nākotnes stratēģija, atkarībā no uzņēmuma atvēršanas.

    Jūs varat izvēlēties šādus tūristu galamērķus:

    personīgi zināms un pārbaudīts;

    kas sakrīt ar potenciālo darbinieku specializāciju;

    daudzsološi un moderni tūrisma veidi (ekotūrisms, pludmales brīvdienas, ekstremālie sporta veidi utt.).

    Būtu jāizvēlas niša, kur būs interesanti strādāt. Visi nākamie organizatoriskie pasākumi būs atkarīgi no šajā posmā pieņemtā lēmuma: personāla atlase, tūrisma operatoru izvēle sadarbībai, efektīvu reklāmas kanālu meklēšana.

  • Vietnes izveide. Pirms vietnes izveidošanas / pasūtīšanas jums jāizlemj, kāda funkcija tā tiks veikta: reprezentatīva (regulāra vizītkaršu vietne), informatīva, ar iespēju meklēt ceļojumus vai tiešsaistes veikalu. Otrais risinājums ir optimāls risinājums cenas un efektivitātes attiecībai.
  • Darbinieku atlase. Šī ir viena no galvenajām problēmām, atverot tūristu biznesu. Ir grūti atrast profesionālu ar klientu bāzi, kas zina, kā strādāt ar cilvēkiem. Šādi speciālisti ir reti un dārgi, bet ieguldījumi tajos atmaksājas, tāpēc jums nevajadzētu ietaupīt maksu. Tradicionāli tiek aprēķināta atlaide tūrisma pārdošanas vadītājiem: algas daļa un pārdošanas īpatsvars.

    Jāizstrādā darbinieki: tematiskās apmācības, semināri, regulāras izpētes ekskursijas atsevišķās valstīs palielina vadītāju efektivitāti.

    Tajā pašā grāmatvedībā, it īpaši pirmajā darba gadā, jūs varat ietaupīt. Ar maziem pārdošanas apjomiem ar grāmatvedību un pārskatu sniegšanu uzņēmējs pats var izmantot specializētus bezmaksas tiešsaistes pakalpojumus.

  • Partneru izvēle, ceļojumu rīkotāji. Tajā pašā laikā jūs varat noslēgt līgumus ar vairākiem tūrisma operatoriem. Katram izraudzītajam galamērķim ir vērts noslēgt līgumus ar vairākiem operatoriem, lai apmierinātu visus iespējamos tūrisma pieprasījumus pēc ierašanās datumiem, viesnīcām utt.

    Meklējot potenciālos partnerus, jūs varat izmantot federālo reģistru, kurā uzskaitīti visi legāli strādājošie ceļojumu rīkotāji, kā arī profesionāli vērtējumi, specializētu interneta resursu, tūrisma ceļvežu un citu avotu atsauksmes.

    Galvenie atlases kritēriji:

    ceļojumu rīkotājs darbojas galvenajos tūristu galamērķos;

    tūrisma operatora slavu, pozitīvu tēlu, uzticamības pakāpi;

    ceļojumu aģentam piedāvātie nosacījumi (aģentūras maksas summa, tā palielināšanas biežums, ekskursiju cenu piedāvājumi utt.).

    Laba darbs: vizītkartes, kas kases zonā lielveikaliem, kompetentā veicinātu savu tīmekļa vietni, noderīgu un skaistu izdale (kalendāri, metro shēmas, brošūras un grāmatas), informācija par forumu un sociālajos tīklos, reklāmu par infostendah ar liftu un ieejas, sagatavojot kopīgu programmu / publikācijas ar vietējiem plašsaziņas līdzekļiem (drukāt, radio, TV kanāli).

    Kā atvērt rentablu ceļojumu aģentūru no jauna?

    Kāds var teikt par visu gadu pieprasījums uz slēpošanas kūrortiem pludmales nomaiņu ekskursijām, bet bizness joprojām ir sezonas - eksperti saka samazināšanos tirgū no janvāra līdz februārim. Turklāt ekonomikas krīze ietekmē arī ceļojumu nozari. Uzziniet, kāpēc jums vajadzētu atvērt savu biznesu krīzes laikā.

    Vai ir izdevīgi atvērt ceļojumu aģentūru? Kādas metodes ir jāizmanto, lai ne tikai strādātu pie nulles, bet arī gūst peļņu?

    Analizēt tirgu, izpētīt pieprasījumu, pārveidot, mainot ārējos apstākļus. Sāciet ar interesantiem izejošajiem virzieniem, tostarp uz NVS valstīm, kurās ir reģistrēts izaugsmes temps: Vjetnama, Dienvidkoreja, Šrilanka, Moldova. Organizējiet nestandarta ekskursijas.

    Ir arī vērts apskatīt vietējo tūrismu, kura potenciāls ir milzīgs. Jau dažos Krievijas reģionos ir izveidota konkurētspējīga infrastruktūra: Melnās jūras piekraste, Sanktpēterburga, Zelta gredzens. Daudzsološi ziņā tūrisma un krievu eksotika: Gorny Altaja, Baikāla, Kamčatka, Kolas pussalā, Karēlijas Khakassia, slēpošanas kūrortiem pakājē Kaukāzā.

    Saskaņā ar Federālās tūrisma aģentūras datiem, iekšzemes tūrisms pagātnē, 2014. gadā, ir pieaudzis par 30%.

    Lazy brīvdienas no modes, tāpēc nākotnē aktīvas ekskursijas, kas apvieno ceļojumu un hobiji: jogas tūres, ecotour, foto tūres, pārgājieni, jeeping, zvejas braucieniem, uc pieņemas spēkā Agrotūrisms...

    Un, protams, daudzas lietas lemj par naudas vērtību. Piedāvājam atlaides, izstrādājat bonusa lojalitātes programmas. Piesaistiet klientus ar kvalitatīvu servisu, sadarbojieties tikai ar uzticamiem ceļojumu rīkotājiem - izveidojiet attēlu, kas jums nākotnē darbosies.

    Skatīties video interviju ar 1001 Tour vadītāju:

    5 soļi ceļojumu aģentūras atvēršanai

    Kā atvērt ceļojumu aģentūru: tirgus analīze + 5 darbības, lai uzsāktu uzņēmējdarbību + detalizēts finanšu plāns + biznesa rentabilitātes aprēķins.

    Kapitāla investīcijas: no 425 000 rubļu.

    Atmaksas periods: no 8 mēnešiem.

    Vai jums ir labas ģeogrāfijas zināšanas un jums ir lieliskas organizatoriskās prasmes? Vai varbūt jūs vienkārši vēlaties dot cilvēkiem prieku un organizēt neaizmirstamu atvaļinājumu viņiem, ko viņi vēlas atkārtot? Vai arī ātri iemācieties un vēlaties uzzināt finansiālās neatkarības prieks un sākt savu biznesu?

    Tad informācija par to, kā atvērt ceļojumu aģentūru, būs jums svarīga. Šodien mēs uzzināsim šīs uzņēmējdarbības smalkumus, kā arī to, cik daudz naudas būs nepieciešams, lai sāktu to.

    Tūrisma operators un ceļojumu aģentūra: noskaidrojiet atšķirību

    Pirms turpināt atbildēt uz jautājumu par to, kā atvērt ceļojumu aģentūru, sāksim ar faktu, ka daudzi no tiem ir ceļojumu rīkotāji. Un zinot atšķirību starp šīm divām kategorijām ir noderīga ne tikai tiem, kas dodas atvaļinājumā, bet arī tiem, kas vēlas sākt uzņēmējdarbību šajā nozarē.

    Pirmkārt, tas ir operators, kurš "rada" ceļojumu no sākuma līdz beigām: tas veido, veicina un pārdod. Tās speciālisti rezervē viesnīcu, maksā par lidojuma biļeti, saņem ekskursijas, nodrošina transportu tūristiem.

    Runājot par ceļojuma īstenošanu, viņš var to izdarīt pats vai caur aģentūrām. Otrais uzdevums ir pārdot biļeti. Ceļojumu aģentūra klientam izvēlas nepieciešamo iespēju, informē viņu par visām tā niansēm

    Tāpēc ir pirmā atšķirība: ceļojumu rīkotājs veido ceļojumu, un ceļojumu aģentūra to īsteno tikai.

    Otrkārt, lai sāktu tūrisma operatoru, jums ir jāreģistrējas tikai kā juridiska persona, kurai ir noteikts finansiāls atbalsts. Kaut arī ceļojumu aģents var būt gan SP, gan juridiskā persona.

    Atšķirība ir otrais numurs: jūs varat atvērt ceļojumu aģentūru jebkurā juridiskā formā, un tam nav nepieciešams finansiāls atbalsts, jo atšķirībā no ceļojumu rīkotāja tā nemaksā apdrošināšanu.

    Treškārt, ceļojumu rīkotājs ir atbildīgs par cenu noteikšanu. Tas nozīmē, ka aģentūra pārdod ekskursiju par noteiktu cenu. Un viņa komisija būs atlīdzība, ko noteikusi sabiedrība, kas izsniedz atļauju.

    Atšķirība trīs numurs: ceļojumu aģents neietekmē ekskursijas izmaksas, tas maksā no tūrisma operatora. Turklāt dažkārt, lai sasniegtu lielus pārdošanas apjomus, speciālisti diemžēl var pazemināt cenu, kaitējot viņu komisijas maksai.

    Ceturtkārt, pēc noklusējuma operators ir atbildīgs par "neveiksmīgu" ceļojumu, par kuru sūdzēsies klienti.

    Tūrisma aģentūra ir atbildīga tikai saskaņā ar līgumu, un visbiežāk viņa atbildība ir saistīta ar faktu, ka viņam pilnībā jāinformē klients, jāapmaksā biļete un jāpaziņo viņam par visām viņa tiesībām un pienākumiem.

    Tāpēc starpība ir ceturtais numurs: ceļojumu rīkotājs ir atbildīgs par ceļojuma kvalitāti, ja vien līgumā nav paredzēts citādi.

    Tipisks ceļojumu aģentūras darba modelis

    Izvēloties atvērt ceļojumu aģentūru, jums ir jāsaprot sava darba shēma:

    1. Pašreizējais tūrisma aģents meklē pierādītus uzņēmējus, ar kuriem viņš noslēdz līgumu tālākai sadarbībai.
    2. Tūrisma aģents uz mazākajām detaļām izskata ceļojumu rīkotāja piedāvātos piedāvājumus un sāk meklēt klientus.
    3. Ja šāda persona tiek atrasta, ceļojumu aģents paraksta ar viņu līgumu un iesniedz operatoram pieteikumu par rezervēšanas pakalpojumiem.
    4. Tūrisma operators pieņem pieteikumu un izsniedz rēķinu, kas vēlāk jāapmaksā.
    5. Pēc tam ceļojumu aģentūras kontā tiek ieskaitīti ceļojumu aģentūras saņemtie līdzekļi, no kā atskaitīta komisijas nauda (parasti 10-15%).
    6. Tūrisma operators nosūta visus nepieciešamos dokumentus aģentam, kurš pēc tam sniedz visu informāciju tūristam.
    7. Pēc darījuma aģentūra nosūta pārskatu operatoram, kurš par to sagatavo rēķinu.

    Piezīme: ja klients atsakās ceļot pēc maksājuma veikšanas, tad jums būs jāmaksā uzņēmējam naudas sods. Šāds "zemūdens akmens" jāņem vērā, ja vēlaties atvērt ceļojumu aģentūru saskaņā ar šo shēmu.

    Situācija Krievijas tūristu tirgū

    Ir ārkārtīgi neapdomāti atvērt ceļojumu aģentūru, nevis analizēt šo nozari. Jebkurā biznesā vajadzētu sākties ar tirgus situācijas izpēti, noskaidrojot tā stiprās un vājās puses.

    Krievijas tūristu tirgus nepārtraucas pastāvīgi attīstīties. Pat nelielajās pilsētās jūs varat atrast ceļojumu aģentūras, kas piedāvā savus pakalpojumus. Bieži vien viņi vēršas pie tiem, kas vēlas doties uz iespaidiem ārzemēs.

    Bet šobrīd daudzu faktoru ietekmē (valūtas maiņas kurss, nestabila situācija vairākās ārvalstīs uc) vietējais tūrisms ir kļuvis pieprasīts. Un tas nav pārsteidzoši, jo mūsu valsts ir slavena ar daudzām skaistām vietām, kas piesaista arī ārvalstu tūristus.

    Tādēļ, lemjot par ceļojumu aģentūras atvēršanu, meklējiet uzņēmējus, kas piedalās šādās ekskursijās.

    Ir arī vērts atzīmēt, ka 2017. gadā situācija tūrisma tirgū ir ievērojami uzlabojusies salīdzinājumā ar pēdējiem diviem gadiem. Un, starp citu, krievu tūristi sāka domāt vairāk eksotisku valstu nekā Eiropa. Tāpēc, lai atvērtu ceļojumu aģentūru, tagad ir gana rentabla šīs teritorijas attīstības dēļ.

    Īpaša uzmanība tiek pievērsta tiešsaistes pārdošanai. Pašlaik cilvēki to arvien vairāk pērk internetā, tādēļ ir jāizveido sava vietne ar iespēju rezervēt tiešsaistē un maksāt.

    Runājot par uzņēmuma stiprās puses, viss būs atkarīgs tikai no jūsu darba kvalitātes un organizācijas.

    Tādēļ, pieņemot lēmumu atvērt ceļojumu aģentūru, jums ir jāvelta:

    • sniedzot plašu pakalpojumu klāstu;
    • kompetenti darbinieki, kuri orientēti ne tikai uz pārdoto ekskursiju skaitu, bet arī par kvalitatīvu klientu apkalpošanu;
    • sadarbība ar pārbaudītiem un pazīstamiem tūrisma operatoriem.

    Ceļojumu aģentūras atvēršana ir saistīta ar riskiem, kas jāņem vērā:

    • Sezonalitāte - tā tā notika, ka lielākoties cilvēki mīl ārvalstu brīvdienas vasarā un jaunajā gadā.
    • Augsta konkurence - tūrisma bizness ir diezgan pilna niša, tirgū pastāvīgi parādās jauni spēlētāji, kuri var piedāvāt klientiem kaut ko jaunu un labāku.
    • Stabilitātes trūkums - izmaiņas kursā, politiskā un ekonomiskā situācija valstī, inflācija ietekmē ceļojumu aģentūru darbu, jo šie faktori var mazināt klientu pirktspēju.

    Nespēja precīzi prognozēt darba rezultātus - pat ar sīku izpēti un ekskursiju pārdošanas analīzi nevar precīzi aprēķināt paredzamo peļņu.

    Šī iemesla dēļ jums ir jākoncentrējas uz reklāmu, lai piesaistītu pēc iespējas vairāk klientu.

  • Pakāpeniski norādījumi par to, kā atvērt ceļojumu aģentūru

    Atbildot uz jautājumu par to, kā atvērt ceļojumu aģentūru, jums jāsaprot, ka galvenie izdevumi tiks iztērēti biroja iekārtošanai, vietnes izveidei un, protams, veicināšanai.

    Tieši tūristu biznesa atvēršanas process sastāvēs no šādiem posmiem:

    Pakāpeniski norādījumi par to, kā atvērt ceļojumu aģentūru no sākuma

    Tūrisma nozare, neskatoties uz to, ka vairākus gadus tā piedzīvo dažas grūtības, joprojām ir diezgan ienesīga. Tūrisma biznesā var iesaistīt ikviens, kam nav lielu ietaupījumu. Turklāt šāda uzņēmējdarbība rada daudz pozitīvu emociju, jo ir iespēja cilvēkiem palīdzēt atpūtai. Tomēr joprojām ir dažas nianses, kas jāņem vērā, lai nezaudētu šajā uzņēmumā ieguldītos līdzekļus. Mēs jums pastāstīsim par visām detaļām, kā atvērt ceļojumu aģentūru no sākuma, lai jūs varētu darīt visu pareizi.

    Tūrisma uzņēmējdarbības īpatnības

    Pirms ceļojumu aģentūras atvēršanas jums ir jāsaprot, kāda ir ceļojumu aģentūra, kāda ir tā darbības būtība. Pirmkārt, ir nepieciešams uzzināt dažu jēdzienu nozīmi.

    Ceļojumu kompānija ir iestāde, kas veic starpnieka lomu starp ceļojumu operatoru un personu, kas vēlas doties ceļojumā. Tā var pildīt pienākumus:

    • Tūrisma operators - uzņēmums, kam plašai sabiedrībai būtu jāizstrādā un jāreklamē dažādi ceļojumi, kas visvairāk pieprasīti iedzīvotāju vidū;
    • Tūrisma aģents - uzņēmums, kas realizē ceļojumu ekskursijas: ražo pārskaitījumus, pārdod biļetes, rūpējas par klientu apmierināšanu un ekskursiju organizēšanu.

    Jums vajadzētu zināt arī, pirms atverat ceļojumu aģentūru Krievijā, kas būs jūsu uzņēmuma pienākums. Parasti ceļojumu aģentūra piedāvā šādus pakalpojumus:

    Vīzu izsniegšana klientiem saskaņā ar ceļojumu operatora prasībām, ar kurām noslēgts līgums. Ja kaut kas tiek darīts nepareizi, atbildību par to sedz ceļojumu aģentūra.

    Sniedziet klientiem pilnu ceļojuma dokumentu kopumu:

    • Biļetes (gaisa un dzelzceļa);
    • Medicīniskā apdrošināšana;
    • Izmitināšanas kvīts;
    • Vēstījums par valsti, kurā tūristu dodas;
    • Rezervē visus klienta pieprasītos pakalpojumus;
    • Laicīgi samaksāt par tūrisma operatora darbu.

    Tālāk mēs sniegsim jums soli pa solim instrukcijas par to, kā atvērt ceļojumu aģentūru no sākuma.

    Priekšrocības un trūkumi

    Tūrisma biznesa galvenās priekšrocības ir:

    1. Tas strauji attīstās, un tas nozīmē, ka jūs varēsiet sniegt pakalpojumus cilvēkiem ne tikai Krievijā, bet arī ārzemēs, kas arī dos jums lielāku peļņu;
    2. Jums būs plaša tūrisma operatora izvēle, turklāt jūs varēsiet parakstīt sadarbības līgumus ne ar vienu operatoru, bet ar vairākiem vienlaicīgi - tas ir pirmais, kas jums ir nepieciešams, lai atvērtu tūrisma kompāniju;
    3. Cilvēku plūsma, kas vēlas doties ceļojumā, nepārtraukti pieaug, un tas nav beidzies visu gadu;
    4. Papīra darbi ir vienkārši, ātri un lēti.

    Tagad apsveriet dažus negatīvus punktus, par kuriem jāzina pirms ceļojumu firmas atvēršanas:

    1. Diezgan augsts konkurences līmenis - daudzi jaunie uzņēmēji domā par to, kā atvērt ceļojumu aģentūru no sākuma, jo viņi saprot šī uzņēmuma rentabilitāti;
    2. Ja jūs nepievēršat pietiekamu uzmanību tūrisma aģentūras reklamēšanas kampaņai, jūs varat pilnībā zaudēt klientus un palikt bez pasūtījumiem (šajā gadījumā palielināsies ieguldīto līdzekļu zaudēšanas risks);
    3. Siltajā sezonā pieprasījums pēc tūristu braucieniem ir daudz augstāks nekā aukstā sezonā, taču tas ir pretrunīgs jautājums, jo ir arī ziemas kūrorti, kur cilvēki ir priecīgi pavadīt Jaungada un Ziemassvētku brīvdienas.

    Aktivitātes reģistrācija

    Tūrisma aģentūra var tikt reģistrēta kā juridiska kompānija LLC vai privāta iestāde FLP.

    Lai reģistrētu jaunu iestādi valsts reģistrā, ir pietiekami viens iedzīvotājs, kurš var pārdot ceļojumus gan valstī, gan ārzemēs.

    Jebkurā banku iestādē, kurai jāmaksā par ceļojumu rīkotāja pakalpojumiem, ir jāsaņem rakstiska apņemšanās gadījumā, ja ceļojumu aģentūra to nevar izdarīt (bez šīs garantijas neviens operators nepiekrīt sadarbībai ar aģentūru). Tomēr banka izsniedz atbilstošu garantiju tikai tad, ja ceļojumu firmas dibinātājs nodrošina dokumentu paketi, kurā ietilpst:

    • Valsts reģistrācijas apliecība;
    • Harta;
    • Sīkāka informācija par tekošo kontu;
    • Līgumu, kas apstiprina telpu nomu, kur atrodas uzņēmums, kopijas (ja īpašumtiesības pieder personai, tad jums ir jāuzrāda īpašumtiesību apliecinošs dokuments);
    • Pase;
    • TIN vadītāja eksemplārs;
    • Reģistrācijas apliecība nodokļu administrācijā.

    Ir nepieciešams izstrādāt īpašus klientu līgumus, kurus jūs noslēgsiet ar klientiem, kas rezervēs jūsu ceļojumus. Šajos līgumos viss ir jādefinē: maksājuma veikšanas datums, tūristu kupona izsniegšanas datums.

    Tāpat būs nepieciešams izstrādāt noteikumus tūristiem: kuri viņus satikt valstī, kurā viņi dodas, pavadīt viņus, veikt ekskursijas. Ieteicams šos noteikumus iekļaut klientu līgumā, lai tūristu parakstītu dokumentu, lasot tos.

    Ir ieteicams arī slēgt līgumu ar apdrošināšanas sabiedrību, taču tas ir neobligāts brīdis. Ja vēlaties, lai jūsu klienti būtu apdrošināti, labāk ir nodrošināt viņiem medicīnisko politiku un cita veida īpašuma apdrošināšanu (piemēram, automašīnu).

    Iesaka noslēgt sub-aģenta līgumu ar jebkuru aviosabiedrību, ar kuras palīdzību jūs iegādājaties biļetes saviem klientiem. Tas ir ļoti izdevīgi, jo šādos gadījumos aviosabiedrības piedāvā daudz ienesīgu bonusu.

    Izveidojiet aptuvenu biznesa plānu par to, kā atvērt ceļojumu aģentūru, lai uzzinātu, kādi izdevumi jūs gaida, kā rīkoties, lai viņi ātri atgūtu un sāktu kļūt par pastāvīgi augstiem ienākumiem.

    Atrašanās vietas kritēriji

    Jūs varat atvērt ceļojumu kompāniju pilsētas centrā. Šajā gadījumā ir vēlams:

    • Numurs bija vismaz 20 m² liels;
    • Tas būtu jāatrodas jebkura daudzdzīvokļu ēkas pirmajā stāvā, bet tomēr labāk izvēlēties biroju ēkas;
    • Telpā jābūt novietotai ar spilgtu izkārtni ar reklāmu, lai cilvēki, kas iet cauri, varētu redzēt, kādi pakalpojumi jūs sniedzat (tas, ka jūsu ceļojumu aģentūra atrodas pilsētas centrā, ļaus viņiem ticēt jūsu prestižam un augsta līmeņa klientu apkalpošanai).

    Biznesa centra ēkā varat atvērt ceļojumu aģentūru. Kas jums ir nepieciešams atvērt ceļojumu aģentūru šādā iestādē:

    1. Telpā vajadzētu būt svaigai, mūsdienīgai renovācijai, lai aģentūra būtu izteiksmīga un izturīga;
    2. Jūs varēsiet apkalpot ne tikai tūristus, kuri ieradīsies tevis no citām pilsētas daļām, bet arī lielā biznesa centra darbinieki;
    3. Tomēr jūs nevarēsit reklamēt šādā teritorijā;
    4. Pārbaudes punktā jebkurā biznesa centrā ir caurlaides sistēma, kas attur klientus.

    Jūs varat izvēlēties uzņēmuma telpu tirdzniecības centrā. Mēs sniegsim pamatzināšanas par to, kā uzsākt tūrisma biznesu šādā iestādē:

    • Izvēlies boutique, kurā vienmēr ir daudz cilvēku (labāk apsvērt nodaļas, kurās viņi pārdod drēbes, apavus vai elektroniskās iekārtas);
    • Jums jābūt gatavam tam, ka šādā iestādē jums būs jāmaksā augsta īres cena.

    Jūs varat atvērt ceļojumu kompāniju savā pilsētas dzīvojamā rajonā:

    • Vienmēr ir liela cilvēku koncentrācija, kuri var kļūt par potenciālajiem jūsu aģentūras klientiem;
    • Jums nav jāmaksā daudz par īri;
    • Šajā jomā nebūs lielas konkurences.

    Aprīkojuma telpas un interjers

    Jūsu uzņēmumam vienmēr jābūt tīram un ērtam telpās. Tas ir nepieciešams, lai jūsu klienti, ierodoties birojā, varētu pilnībā atpūsties un atpūsties tajā. Īpaši tas attiecas uz situācijām, kad no cilvēkiem pulcējas kārtas. Tabulā ir jāizplata dažādi žurnāli, katalogi, kafijas automāti. Arī karājiet pie dažādu interesantu lietu sienām, kas iedvesmos jūsu ceļotājus.

    Lai atvērtu ceļojumu aģentūru no jauna bez pieredzes, jums ir nepieciešams nopirkt mēbeles un nepieciešamo aprīkojumu. Nav nepieciešams izvēlēties dārgus modeļus, ekonomiskais risinājums ir piemērots, lai tas viss izskatās pienācīgi un skaisti. Jums būs nepieciešams:

    • Datori ar printeriem un nepieciešamo programmatūru;
    • Biroja galdi, krēsli;
    • Mīkstie dīvāni;
    • Krēsli un kafijas galdi;
    • Gaisa kondicionieris;
    • Kafijas automāti ar piemērotu trauku;
    • Telefoni;
    • Wi-Fi.

    Finanšu ieguldījumi

    • Nomājot istabu;
    • Iegādāties iekārtas un mēbeles;
    • Ar reklāmas kampaņu;
    • Maksāt nodevu, ja jūs nolemjat atvērt franšīzes ceļojumu aģentūru.

    Ir svarīgi paturēt prātā, ka atbilde uz jautājumu par to, cik liela ir tūrisma aģentūras atvēršanas izmaksas, lielā mērā ir atkarīga no pilsētas, kurā jūs dzīvojat. Galu galā, ja jūs dzīvojat megacitātē, tad telpu noma būs augstāka nekā provincē. Pēc mēneša tikai 30-60 tūkstoši rubļu būs jāiztērē īri.

    Lai izvēlēto telpu sakārtotu (tam jāatbilst noteiktiem standartiem), lai iegādātos nepieciešamās mēbeles, aprīkojumu un izdotu visus nepieciešamos dokumentus, personīgi būs nepieciešams apmēram 200 000 rubļu.

    Lai reklamētu savu ceļojumu aģentūru, jums ir nepieciešams vismaz 100 000 rubļu. Tomēr mēs atzīmējam, ka šī summa ir relatīva, tā ir vairāk atkarīga no kanāla, kas veiks reklāmas kampaņu.

    Arī strīdējošoties par to, cik daudz tas maksā, lai atvērtu ceļojumu aģentūru, jums jāzina, ka jums joprojām jāmaksā algas saviem darbiniekiem. Parasti tam vajadzētu būt 15 tūkstošiem rubļu un vēl 20% no ceļojumu aģentūras ikmēneša ienākumiem.

    Apsveriet arī to, ka nākamie 6 mēneši pēc aģentūras atvēršanas nedos jums nekādu labumu. Tāpēc jums ir jāuzglabā kādi finanšu resursi, kuru dēļ jūs varēsiet veidot uzņēmējdarbību.

    Aptuvenā peļņa

    Ja jūs iemācītos pārdot vairāk nekā 500 braucienu gadā, tad jūsu ceļojumu aģentūra saņems peļņu no 50-100 tūkstošiem rubļu mēnesī. Tas ir pietiekami, lai izveidotu sevi kā populāru tūrisma biznesa segmentu. Jo vairāk jūs pārdodat ceļojumu, jo vairāk jūs varat nopelnīt. Ja jūs esat apmierināts ar šādiem izkārtojumiem, tad ilgu laiku nevilcinieties par to, vai atvērt ceļojumu aģentūru un nekavējoties doties uz uzņēmējdarbību.

    Uzņēmuma atmaksāšanās laiks

    Otrais svarīgākais jautājums ir tie, kuri no nulles nolēma atvērt ceļojumu aģentūru 2018. gadā, uz cik ilgu laiku tas atmaksāsies. Šeit jums jāapzinās, ka šis brīdis ir vairāk atkarīgs no tā, kā jūs sākat. Ja no pirmajām dienām jūs izveidojat lielu tūres apgrozījumu, pirmajam darba gadam jūs nopelnīsiet 600-800 tūkstošus rubļu, kas nozīmē, ka jūs atgriežiet ieguldītos personīgos līdzekļus.

    Tomēr pieredzējušie uzņēmēji, kas šajā jomā jau sen vēršas, apgalvo, ka ceļojumu firmas atmaksāšanās laiks ir vismaz 2 gadi. Bet mēs neiesakām būt līdzvērtīgiem kāda cita sasniegumiem. Ja jūs nopietni pievērsies jautājumam par to, kā atvērt ceļojumu aģentūru no jauna, Krievijā, tad atradīsit veidu, kā ātri atslābināties, lai atgūtu savus ieguldījumus un sāktu gūt peļņu.

    Secinājumi un padomi

    Šī raksta beigās par to, kā atvērt ceļojumu aģentūru, mēs vēlamies sniegt jums noderīgus padomus, kā ātri reklamēt jūsu biznesu un iegūt pastāvīgi augstus ienākumus:

    • Ja jums tiek lūgts izlemt, kā atvērt ceļojumu aģentūru mājās, tad, lai veiktu paaugstināšanu amatā, jums ir nepieciešama tikai jūsu oficiālā vietne, caur kuru jūs veiksiet visu darbu. Ir daudz vieglāk un ekonomiski atvērt ceļojumu aģentūru no nulles mājās. Vismaz var ietaupīt papildu 200 000 rubļu. Ir labāk ieguldīt daļu no šīs naudas, veidojot unikālu vietni. Konsultējieties ar ekspertiem, kā atvērt ceļojumu aģentūru mājās, lai jūsu darbība būtu oficiāla un pieprasīta;
    • Padomā par ļoti neaizmirstamu un krāsainu nosaukumu savam uzņēmumam. Tas neattiecas uz tiem, kas nolemj atvērt franšīzes ceļojumu aģentūru;
    • Padomā par pasākumu sistēmu un dažādām prēmijām jūsu aģentūras klientiem, lai tos piesaistītu. Izveidojiet vairākus kontus sociālajos tīklos, kur jūs veicināsiet savu uzņēmējdarbību un reklamējiet dažādus tūristu ceļojumus.

    Pielāgojiet sevi pilnībā izvēlētai lietai, lai gūtu panākumus īsā laikā. Ticiet savam spēkam un dari maksimāli, kas ir atkarīgs no tevis!

    Jūsu bizness: kā izveidot rentablu ceļojumu aģentūru

    Tūrisma pakalpojumu tirgu pārstāv divu veidu spēlētāji - ceļojumu rīkotāji un ceļojumu aģenti. Pirmie ir iesaistīti ceļojumu attīstībā un veido cenu par tām, otrā - pārdod gatavas ekskursijas. Ceļojumu aģentūras iesācējiem ir svarīgi noteikt mērķauditoriju, ar kuru tas darbosies, kā arī ekskursiju specializāciju, ko tie viņiem pārdos. Pēc ekspertu domām, sākotnējā posmā uzņēmumam ir svarīgi izdzīvot ārpus sezonas un sūtīt 500 tūristus ārzemēs, turklāt otrajā darbības gadā klientu bāze pieaugs 3-4 reizes.

    izdevīga tūrisma aģentūra: izvēlēties ceļojumu rīkotāju?

    Izvēloties ceļojumu rīkotāju, ir svarīgi apsvērt viņa darba laiku tirgū, slavu un uzticamības pakāpi. Aģentūras komisijas maksa ir no 5 līdz 16%, un tā ir atkarīga no tā, vai tas ir sākuma uzņēmums vai zināma, kā arī kuponu pārdošanas apjoms, ko tas sniedz.

    Visi jaunie uzņēmumi saņem minimālo procentuālo daļu. Turklāt tas viss ir atkarīgs no tā, kā uzņēmums ir ieteikušies tālāk. Lai palielinātu pieprasīto procentuālo īpatsvaru, piemēram, 100 kuponus sezonas laikā. Komisijas pieaugums notiek divas reizes gadā.

    Parasti ceļojumu aģentūra noslēdz līgumus ar desmit operatoriem, no kuriem lielākā daļa veido ceļojumus galvenajās tūrisma aģentūras specializētās vietās, piemēram, Turcijā un Ēģiptē (tie ir populārākie maršruti). Pārējais ir izvēlēts, lai iekrautu aģentūru ar darbu, ja galvenajās valstīs ir zems sezona, un paplašināt izsmalcinātu klientu loku.

    izdevīga ceļojumu aģentūra: telpa

    Jauna ceļojumu aģentūra ir labāk izīrēt istabu centrā ar atsevišķu ieeju un ērtu autostāvvietu. Eksperti iesaka meklēt istabu tuvāk citām ceļojumu aģentūrām, jo ​​tā ir ērta klientam. Viņam ir vieglāk nonākt vienā vietā un salīdzināt dažādu aģentūru piedāvājumus. Galvenie ceļojumu aģentūras izvēles kritēriji ir piedāvātās viesnīcas līmenis, atlaides vērtība.

    Otra iespēja ceļojumu aģentūrai ir atvērt biroju vietā, kur pulcējas potenciālie tūristi, ja konkurenti nav, piemēram, dzīvojamā rajonā. Pastāvīga tūrisma plūsma netiks parādīta tik ātri, bet konkurence ir mazāka, un nomas likmes ir zemākas. Uzsāktajai uzņēmējsabiedrībai ir pietiekama platība 20 kvadrātmetri. m

    Priekšnosacījums - spilgtas zīmes klātbūtne virs ieejas. Tas piesaista potenciālos klientus. Vislabākais - gaismas kārba. Jūs to varat pasūtīt reklāmas un ražošanas uzņēmumā, tas maksā apmēram 50 000 rubļu.

    izdevīga ceļojumu aģentūra: birojs

    Iekštelpā jums būs nepieciešams veikt kosmētikas remontu, kas maksās vidēji par aptuveni 50 tūkstošiem rubļu. Papildus tam būs jāpērk mēbeles un biroja tehnika (plaukti, galdi, krēsli, datori, printeris, fakss, kopētājs) trīs darba vietām. Eksperti iesaka dekorēt interjeru ar tūristu piederumiem - kuģiem, čaumalas, suvenīrus no dažādām valstīm. Kopumā situācijai un biroja iekārtām būs jāpavada apmēram 90 tūkstoši rubļu. Starp citu, pēc ekspertu ieteikuma, jūs varat pasūtīt mēbeles uz individuālu projektu uzņēmumā, kas to ražo, tas ietaupīs līdz pat 50%, salīdzinot ar veikala cenām.

    Birojam ir nepieciešamas divas telefona līnijas, tas prasīs vēl 18 tūkstošus rubļu. Speciāls interneta kanāls maksās 3,5 tūkstošus rubļu. Ikmēneša izdevumus internetā novērtē eksperti 3 tūkstoši rubļu. vienai darba vietai. Katrs tālrunis maksās vēl 1 tūkstošus rubļu. mēnesī.

    Turklāt nav grūti iegūt vienotu bāzi, lai meklētu ceļojumus www.tourindex.ru, kas ļauj jums parādīt klientam visus piedāvājumus, neapmeklējot katra tūrisma operatora vietni. Pieeja sistēmai ir 12,6 tūkstoši rubļu. pusgadu. Lai vienkāršotu darbplūsmu, jums vajadzētu iegādāties specializētu programmatūru, piemēram, "Samo-TourAgent". Programma ļauj jums saglabāt visu informāciju par līgumiem, uzturēt lojālu klientu datu bāzi, aprēķināt ražošanas izmaksas un uzņēmuma faktisko peļņu. Programmatūras paketes cena ir 9 tūkstoši rubļu, tā ir paredzēta četrām darbavietām.

    izdevīga ceļojumu aģentūra: personāls

    Ceļojumu aģentūrai ir nepieciešami vismaz divi pārdošanas vadītāji. Darbinieku skaits ir atkarīgs no pasūtījumu skaita. Viens pārvaldnieks fiziski nevar apkalpot vairāk nekā 100 pieteikumus mēnesī. Vadītāju alga sastāv no algas 7-10 tūkstoši rubļu. un 1-2% no pārdošanas apjoma. Vadītāju darba grafiks ir piecas dienas nedēļā no plkst. 10.00 līdz 20.00 un sestdien pēc kārtas. Reklāmas par darbinieku pieņemšanu darbā labāk ir dot ceļojumu vietnēs. Bet iesācējs uzņēmējam nevajadzētu cerēt, ka viņš varēs vilināt pieredzējušus darbiniekus no citām aģentūrām. Tādēļ labāk ir pieņemt darbā skolēnus, kuri pēc gada darba kļūs par pieredzējušiem profesionāļiem.

    Darbā, kas iesaistīti kuponu pārdošanā, divas vai četras reizes gadā tiek nosūtīti mācību braucieni. Izmaksas par šādu braucienu uz Turciju un Ēģipti ir no 300 līdz 400 $ vienai personai, ilgums ir no septiņām līdz desmit dienām. Vadītāji maksā mācību braucienus patstāvīgi, bet uzņēmums atmaksā naudu, kad viņi nosūta noteiktu skaitu tūristu uz šo galamērķi.

    Direktors, kurš arī ir uzņēmuma īpašnieks, parasti apvieno administratīvo darbu un klientu apkalpošanas pienākumus.

    Grāmatveži strādā nepilnu darba laiku. Viņa alga ir 5-8 tūkstoši rubļu. mēnesī vai 15-20 tūkstoši rubļu. par ceturksni. Sistēmas administrators tiek uzaicināts vienu reizi, pirms atver biroju, lai izveidotu vietējo tīklu, viņš vienlaikus saņem 5 000 rubļu par savu darbu. Tad viņš, ja nepieciešams, nāk vienu vai divas reizes mēnesī. Zvanīšanas izmaksas ir 350-500 rubļu.

    izdevīga ceļojumu aģentūra: pirmie pasūtījumi

    Klienti piesaista biroja atrašanās vieta, zīme, reklāma un vietne. Efektīvs tiek uzskatīts arī par reklāmu bezmaksas versijās, piemēram, "All-Bank".

    Bet labākā reklāma tūrisma nozarē, pēc ekspertu domām, ir mutiski. Apmierināts tūristu noteikti dalīsies viņa iespaidos par braucienu ar vismaz septiņiem līdz desmit cilvēkiem.

    Tūrisma aģentūras tērē visas lielas reklāmas budžetu daļas internetā - lai izveidotu savas mājas lapas, reklamētu meklēšanas un ceļošanas serveros. Uzņēmuma reklāmas budžets tiek aprēķināts 5-15% apmērā no uzņēmuma ienākumiem.

    rentabla ceļojumu aģentūra: atmaksāšanās

    Vidējās ceļojuma izmaksas galvenajos galamērķos ir apmēram 800 ASV dolāri. Vidējā komisija, ko aģentūra saņem par kvīšu pārdošanu, ir 10%, t.i., katram nosūtītam tūristam - 80 ASV dolāri. Tūrisma ikmēneša plūsma ir atkarīga no sezonas, reklāmas un pakalpojumu kvalitātes. Vidēja lieluma tūrisma aģentūrās apmeklētāju skaits mēnesī var svārstīties no 10 līdz 300 cilvēkiem. Pirmajā darba gadā aģentūrai ir jābalstās uz nelielu klientu plūsmu: vasarā mēnesī ir 40 līgumi, ziemā - 15-20. Ar tik daudziem tūristiem aģentūra atmaksājas pusotra gada laikā.

    Rentabla ceļojumu aģentūra: virzieni tālākai attīstībai

    Stiprināta aģentūra var kļūt par ceļojumu rīkotāju. Pēc pāris gadiem strādājošajiem uzņēmumam būs regulāri klienti, kuri vēlēsies izmēģināt jaunu atvaļinājumu citās jomās. Tādēļ ir pilnīgi loģiski, ka šāds uzņēmums patstāvīgi sāk attīstīt individuālas ekskursijas. Lai kļūtu par operatoru, ceļojumu kompānijai būs jāizdod finanšu garantija (ti, jāiegādājas atbildības apdrošināšanas polise) 5 miljonu rubļu apmērā. un ievadiet vienoto federālo tūrisma operatoru reģistru. Tā rezultātā uzņēmumam ir tiesības neatkarīgi veidot cenas par savu produktu.

    Izdevīga ceļojumu aģentūra: Uzņemšanas cena

    Aprēķins tūrisma aģentūrai, kas iznomā biroja telpas 20 kv. M. m Uzņēmumam ir direktors un divi vadītāji, kas saņem algu un 2% no pārdošanas, kā arī nepilna laika grāmatvedi. Vidējā ceļojuma cena ir 800 ASV dolāri. Klientu skaits ir 500 gadi gadā. Vidējā komisija ir 8%.

    Vienreizējas atvēršanas izmaksas:

    Izkārtne -30 000

    Biroja tehnika -60 000r

    Interneta izdales kanāls - 3500r

    Telefona līnijas pieslēgums -18 000

    Savienojums ar bāzi - 25200r

    Vietējā tīkla izveidošana - 5000r

    Mācību ekskursijas 3 personām. -27300р

    Reklāma - 50 000r

    Fiksētās izmaksas:

    H n grāmatveži - 5000r

    Menedžeru alga - 14 000

    Vadītāju komisija - 1387. g

    Kopējās izmaksas: 52 887r

    Peļņa: 16 446r

    Rentabilitāte 37%

    Saskaņā ar rakstu Svetlana Udilova par žurnālu Business Quarter

    * Pants vairāk nekā 8 gadus. Var būt novecojuši dati.

    Autobusiness. Ātrs uzņēmuma rentabilitātes aprēķins šajā jomā

    Aprēķiniet peļņu, atmaksājumu, jebkura uzņēmuma rentabilitāti 10 sekunžu laikā.

    Ievadiet sākotnējos pielikumus
    Nākamais

    Lai sāktu aprēķinu, ievadiet sākuma kapitālu, noklikšķiniet uz nākamās pogas un izpildiet tālāk sniegtos norādījumus.

    Neto peļņa (mēnesī):

    Vēlaties veikt detalizētu finanšu aprēķinu uzņēmējdarbības plānam? Izmantojiet mūsu bezmaksas Android lietotni uzņēmumiem Google Play vai pasūtiet profesionālu biznesa plānu no mūsu biznesa plānošanas eksperta.

    Pakāpeniski norādījumi par ceļojumu aģentūras atvēršanu

    Kurš no mums negribētu redzēt pasauli un apmeklēt visattālākos un eksotiskos zemes stūros? Ceļojuma mīlestība nevienam nav sveša. Varbūt tāpēc, pat ekonomiski visnotaļ nestabilajos laikos, lielākajai daļai cilvēku joprojām bija iespēja un finanšu resursi ilgi gaidītiem ceļojumiem. Pateicoties tam, jūs varat organizēt sev uzticamu un ļoti ienesīgu veidu nopelnīt - atveriet ceļojumu aģentūru no sākuma. Kā to izdarīsim, mēs paskaidrosim tālāk, nodrošinot soli-pa-solim norādījumus ar noderīgiem padomiem.

    Kur sākt?

    Būtiskas priekšrocības, kas saistītas ar tūrisma nozari, ir salīdzinoši zemas investīcijas, kā arī nepieciešamība pēc speciālas izglītības. Sakarā ar to, ka jums nav nepieciešams saņemt īpašas atļaujas, jūs varat izvairīties no daudziem šķēršļiem ceļojumu aģentūras atvēršanai. Tomēr ir vērts atzīmēt, ka konkurence šajā jomā joprojām ir diezgan augsta, un peļņa, ko jūs saņemsiet, būs atkarīga no ekonomiskās situācijas valstī. Tomēr, lai atvērtu ceļojumu aģentūru no jauna, pat ekonomiskās krīzes laikā ir diezgan reāla.

    Lai detalizēti izprastu jautājuma juridisko pusi, jums vajadzētu atsaukties uz likumu N 132-ФЗ, kas datēts ar 11.24.96. "Par tūrisma aktivitātēm Krievijas Federācijā". Atkarībā no jūsu darbības īpatnībām ārējais un iekšējais tūrisms ir atšķirīgs. Ar šo nozari saistītos pakalpojumus sniedz ceļojumu rīkotāji un ceļojumu aģenti. Ļaujiet mums sīkāk apsvērt, kā šie jēdzieni atšķiras.

    Tūrisma operatoru pienākumi ietver ekskursiju pašizaugsmi, veicināšanu un turpmāko īstenošanu. Tādējādi, izmantojot savus pakalpojumus, tūristu var nokļūt līdz galamērķim un droši atgriezties mājās, neizjūtot neērtības ceļojuma laikā. Tāpēc, lai atvērtu profesionālu darbību, viņiem būs nepieciešama apdrošināšana vai garantija no bankas. Tūrisma operatori jāieraksta Unificētajā federālajā reģistrā, kā arī jāveido nepieciešamās asociācijas.

    Savukārt ceļojumu aģenti ir sava veida saikne, kas ir starpnieks starp ceļojumu rīkotāju un klientu. Viņi pārdod ekskursijas; tajā pašā laikā viņu ienākumi ir komisijas maksājumi (no 5 līdz 16% no katra ceļojuma izmaksas).

    Arī ceļojuma aģentiem vajadzētu:

    1. Informējiet klientus par sniegtajiem pakalpojumiem.
    2. Izvēlēties ekskursijas atkarībā no klienta vēlmēm.
    3. Nodrošināt klientus ar visiem nepieciešamajiem dokumentiem.
    4. Lai garantētu visu sniegto pakalpojumu kvalitāti.

    Atkarībā no sākuma kapitāla lieluma un uzņēmēja plāniem ceļojumu aģentūras var pastāvēt dažādās formās.

    Lai atvērtu ceļojumu kompāniju no sākuma, mums ir jāierīko birojs, kā arī jāpieņem viss nepieciešamais personāls. Neskatoties uz to, ka šī metode ir visdārgākā, tā nodrošinās maksimālu finansiālu neatkarību.

    Vieglākais veids, kā atvērt ceļojumu aģentūru mājās. Lai veiktu šāda veida uzņēmējdarbību, jums ir nepieciešams tikai telefons, dators, piekļuve internetam un printeris. Pēc IP reģistrēšanas jūs varat sākt reklamēt savus pakalpojumus, izmantojot plašsaziņas līdzekļus. Turklāt jūs varat organizēt tikšanās ar ieinteresētajām pusēm gan mājās, gan neitrālā teritorijā (piemēram, kafejnīcā). Šis veids, kā atvērt ceļojumu aģentūru, ir diezgan riskants, tomēr tas ir ideāls tiem, kuriem ir plašs kontaktu loks un ievērojama profesionālā pieredze.

    Labas izredzes ir atvērt tiešsaistes ceļojumu aģentūru. Jūs varat savlaicīgi izvēlēties un rezervēt ceļojumus, izveidojot vietnes veikalu. Šo pārdošanas kanālu var izmantot gan kā pamatu, gan kā papildu ienākuma iespēju. Tiešsaistes tūrisma aģentūrai nav jāuzņem darbā liels skaits darbinieku un lieli finanšu ieguldījumi Jūs varat iztikt bez biroja. Jūs varat pārvaldīt šāda veida uzņēmumu no jebkuras vietas pasaulē, kur ir piekļuve internetam. Tomēr nav iespējams īstenot daudzas procedūras, kas saistītas ar ekskursijas plānošanu tikai caur tīklu.

    Iesācēju uzņēmēji var izmēģināt savu roku un atvērt franšīzes ceļojumu aģentūru. Sakarā ar to, ka izmantosiet pazīstamu un cienījamu zīmolu, varat paļauties uz potenciālo klientu uzticību, kā arī paļauties uz franšīzes devēja palīdzību. Vienlaikus sākotnējais ieguldījums nebūs tik liels, jo īpaši tāpēc, ka visas izmaksas var atgūt pirmajā pusotra gada laikā. Labākās kompānijas, kas piedāvā franšīzes pakalpojumus Krievijā, šodien ir tādas kompānijas kā "Labi", "Spārni" un "1001 Tours"!

    Tātad, mēs esam apsvēruši visus pamata veidus, kā atvērt ceļojumu aģentūru no sākuma. Tagad parunāsim par to, kā organizēt tūrisma biznesu paši.

    Atklāšanas posmi

    Lai sāktu, jums būs jāiet cauri IP reģistrēšanai Šī reģistrācijas forma ļauj maksimāli palielināt peļņas izmantošanu personiskiem mērķiem un, ja nepieciešams, pārtraukt profesionālo darbību.

    Pēc tam jūs varat turpināt meklēt istabu, kuru izmantosit kā sava ceļojumu aģentūra. Telpā ir jābūt pieejamam internetam un tālruņa līnijai. Pārliecinieties, ka iekšpusē ir veikts kvalitatīvs remonts, un uz fasādes novietota spilgta un pamanāma reklāma. Atbildīgā pieeja ir nākotnes tūrisma uzņēmuma atrašanās vietas izvēle: vislabāk ir dot priekšroku pilsētas centrālajai daļai, ko raksturo liela satiksme. Vislabāk ir atvērt ceļojumu aģentūru iepirkšanās centrā, lidostas tuvumā vai dzīvojamā kompleksa iekšpusē. Īpaša uzmanība jāpievērš tūrisma aģentūras nosaukumam - jo interesantāk tas ir, jo labāk tas tiks saglabāts potenciālā klienta atmiņā. Mēs jau esam runājuši par to, kā nosaukt uzņēmumu, lai tas būtu veiksmīgs. Ja pareizi pievērsīsit pieprasījuma un konkurences analīzei, jūs pat varat organizēt uzņēmējdarbību mazā pilsētā vai ciematā. Ikvienam patīk ceļot, un ja jūsu uzņēmums būs pirmais un, bez tam, būs slavens ar labu pakalpojumu līmeni, tas piesaistīs vēl vairāk cilvēku.

    Centieties pilnīgi iegūt informāciju par savu aģentūru internetā un citos mediju avotos. Noteikti izveidojiet savu vietni. Izmantojot atbilstošu reklāmu, tas piesaistīs daudz klientu, kas padarīs biznesu rentablu.

    Darbinieku atlase ir ne mazāk būtisks solis, lai atvērtu ceļojumu aģentūru no jauna. Jūsu potenciālā peļņa ir atkarīga no kvalitatīvas darbinieku darba. Viņa iekasētā alga var ietvert bāzi (algu) un stimulējošo daļu (atvilkumus no ekskursiju izmaksām). Minimālajā personāla sastāvā jābūt vadītājam un sekretāram. Kad uzņēmums paplašināsies, jums papildus būs jāuzņem grāmatvedis, pat varat izmantot ārpakalpojumus. Parakstiet līgumu ar partneriem: ja iespējams, piesaistiet vairāku tūro operatoru atbalstu uzreiz - tas ievērojami palielinās jūsu izredzes gūt panākumus. Lai maksimāli aizsargātu sevi no iespējamiem riskiem, izmantojiet federālo reģistru, kā arī speciāli sagatavotus vērtējumus.

    Un visbeidzot, ko es vēlētos jums pateikt - kādus izdevumus jūs sagaidāt, atverot savu ceļojumu aģentūru. Attiecībā uz dokumentiem, lai atvērtu IP, jums būs nepieciešams ne vairāk kā 7000 rubļu. Birojam nomāt vismaz 20 tūkstošus rubļu mēnesī, savukārt sākotnēji jums būs jāiegulda nauda telpu atjaunošanā, biroja aprīkojuma un mēbeļu iegādē. Par visu to jums būs jāmaksā vismaz 200 tūkstoši rubļu. Turklāt mums ir nepieciešama tīmekļa vietne, kuras izveide 2018. gadā izmaksā apmēram 20 tūkstošus rubļu (budžeta risinājums) un līdz 50 tūkstošiem labi izstrādātas tīmekļa vietnes ar ērtu dizainu un visiem nepieciešamajiem pakalpojumiem. Lai to papildinātu darbinieku alga, ikmēneša maksa par komunālajiem pakalpojumiem un papildu iespējamie izdevumi, ceļojumu kompānijas atvēršanai tev vajadzēs apmēram 500 tūkstošus rubļu. Visas šīs izmaksas būs ātri atgūtas, ja jūs pareizi izstrādājat biznesa plānu, novērtēsit konkurenci un veidosiet attiecības ar ceļojumu rīkotājiem.

    Top