logo

Ja jūs mīlat savu pilsētu un uzzināsi visu par to, un šajā jomā ir daudzas interesantas vietas ar vēsturi un neparastiem apskates objektiem, tad ekskursiju biznesa sākums ir daudzsološs risinājums. Konkurence šajā jomā ir nenozīmīga vai vispār nav (izņemot miljonus galvaspilsētu un kūrortu teritorijas). Ar kompetentu darbu projekts atmaksājas dažu mēnešu laikā, un pēc tam vienmērīgi iegūst peļņu visu gadu.

Kas ir ideja par to?

Uzziniet kaut ko interesantu par pilsētu, kas nāca, un tās apkārtne vēlas daudz tūristi. Pārliecinieties, ka ekskursijās ar aizraujošu maršrutu būs daudz cilvēku vietējo iedzīvotāju vidū. Ja pievienojat kvestu fragmentus vienkāršajam stāstījumam par aplūkotām vietām vai pilnībā pārvērsiet ekskursiju par aizraujošu spēli, priekšlikums kļūs oriģināls, piesaistīs vietējos jauniešus un slavīs to visā rajonā.

Izveidojiet vairākus maršrutus dažādām mērķauditorijām. Bērniem būs interesanti doties uz "garšīgu" rūpnīcu, apmeklēt mežu ar pasakainu pagātni, piedalīties jautra animatora jokos vai jautrības ceļā uzzināt par lielo rakstnieku un dzejnieku dzīvi.

Padomājiet par ekskursijām cienītājiem - skaistas noslēpumainas vietas, fotoattēlus un gaismas apstrādi. Gados vecākiem cilvēkiem būs patīkami ponostalizēt, klausīties par pilsētas skvēru vēsturi un bērnības mūzikas pieminekļiem. Iespējas interesēt klientu masu.

Jūs nevarat aprobežoties tikai ar ekskursijām tikai savā pilsētā. Jūs varat organizēt ekskursijas uz kaimiņu pilsētām vai reģionu, ja to var redzēt. Šajā gadījumā jums ir nepieciešams nodrošināt transportu, pusdienas klientiem.

Mēs plānojam atvērt ekskursijas biznesu.

No pirmā acu uzmetiena var šķist, ka ekskursijām ir pietiekami daudz zināšanu un publiskās runas. Bet nē, ir daudz radošo darbu priekšā, vairāki pirkumi, daudz sarunu un pārdomas, reklāmas kampaņa un ikdienas plānošana, ņemot vērā laika apstākļus un force majeure.

Dokumentācija

Ceļojumu biroja atvēršanai nav nepieciešama īpaša licence vai atļauja. Jums ir jāreģistrē darbība nodokļu administrācijā kā IP vai LLC. Līgumi ir vajadzīgi ar muzejiem vai privātpersonām, ēdināšanas iestādēm.

Kur meklēt iedvesmu

Biznesam vajadzētu sākt veidot 3-5 ekskursiju maršrutus un vēlāk pievienot papildu mērķtiecīgus braucienus noteiktām grupām vai vecumam. Jūs varat spieguties neparastās vietās sociālajos tīklos, publiskai informācijai par pilsētu, vietējo muzeju. Ja jums nav īpašas izglītības un pieredzes, labāk ir gida ceļvedis (maksās 10-30 tūkstošus rubļu).

Novērtējiet konkurentus un to pakalpojumu izmaksas, pieprasījumu pēc dažādām vietām un ekskursijām. Papildus ekskursijām ir iespējams piedāvāt papildu pakalpojumus (nogādājot lietas, glabājot telpas vairāku dienu ekskursijām).

Tūrisma ilgums sākas no 3-4 stundām pilsētā un līdz vairākām dienām. Biļešu cena vidēji svārstās no 300 līdz 5000 rubļu. Ceļojumi uz kaimiņvalstīm (piemēram, 3 dienu ekskursiju ceļojums uz Somiju no Sanktpēterburgas) klientiem maksāja līdz pat 10 tūkstošiem rubļu. Rentabilitāte ir aptuveni 100%.

Ekskursiju iepirkšanās

Strādājot kopā ar tūristus un vietējiem klientiem, jūs varat ierobežot savu kājām un skaļo balsi, taču tas ir maz interesējošs un gandrīz nepamatots. Ja līdzekļi pieļauj, labāk ir veikt dažas investīcijas:

  • Autobuss (no 1,5 līdz 7 miljoniem rubļu). Lielam uzņēmumam vajadzētu iegūt savu, bet ir iespējams vienoties par sadarbību ar privātu tirgotāju vai uzņēmumu.
  • Vadības radio iekārta (uztvērējs, raidītājs, austiņas, mikrofons, lādētāji utt.). Izmaksas - 100-150 tūkstoši rubļu. To var arī nomāt. Šāds aprīkojums ļaus visiem klausītājiem skaidri atpazīt ceļveža balsi, neskatoties uz ielu troksni un skaņām uz ceļa. Iegādājoties kameru, varat papildus sniegt foto pakalpojumus.
  • Skaļrunis (alternatīva radioiekārtām). Cena - 1,5-4 tūkstoši rubļu.
  • Kvesti un producenti (ja tie ir domāti), suvenīri pārdošanai (magnēti, figūriņas, figūriņas).

Personāls

Ierobežots sākuma kapitāls neļaus pieredzējušam un uzņēmīgam ceļojumu ceļam gūt ienākumus. Jūs varat to izdarīt pats un nodot visas papildu funkcijas (vadītājs, aktieri, animatori, administrators) citiem līgumdarbiniekiem. Lai izveidotu valsti, nav nepieciešams.

Kad bizness attīstās, un jums nepieciešama regulāra palīdzība (vismaz biļešu pārdošanai nomas punktā), jāpieņem papildu darbinieki. Prakse liecina, ka, jo daudzveidīgāk būs ekskursiju maršruti un jo vairāk tie būs, jo jo īpaši aktuāls ir jautājums par jaunu darbinieku piesaistīšanu.

Kā pārdot biļetes

Ekskursiju meklējumos cilvēki bieži "klīst" internetā. Lielisks risinājums būtu izveidot vietni, kas paredzēta maršrutiem, kurā ir spilgtas bildes par apmeklētajām vietām un bijušo klientu emocijas. Smalks mīkla, oriģināla dizaina mājiens - potenciālie tūristi tūlīt jūtas vēlme iegādāties biļeti no jums.

Periodiski mainot programmu, var veidot plakātus un ielīmēt ap pilsētu, galvenokārt pārpildītās vietās (lidostās, dzelzceļa stacijās, skolās, laukumos). Tas pats attiecas uz reklāmkarogiem vai stendiem gar ceļu. Nomāt veicinātājus, lai izplatītu skrejlapas uz ielas, pastkastēs un autostāvvietās.

Biļešu pārdošana var tikt organizēta konkrētā brīdī: laukumā tiek iznomāts ielas vai multenes vietā, tiek uzarināta liela zīme, pārdevējs tiek nomāts. Vēl viens izplatīšanas veids ir noslēgt līgumus ar uzņēmumiem, skolām, universitātēm, pansionātēm un strādāt ar ceļojumu aģentūrām. Automašīna ar pāris megaponu, kas paziņo par jūsu pakalpojumu, arī var būt laba reklāma.

Apskates objektu veidošana

Izbraukuma ekskursiju ieviešana un vadīšana notiek vairākos posmos:

  1. Klients ir ieinteresēts. Tūristiem un pilsētas viesiem ir vislabāk piedāvāt apmeklēt tūres tieši vilcienu stacijās, viesnīcās, tirgos, ceļvežos. Vietējie klausīsies par savu ceļojumu aģentūru viena no otras, viņi varēs redzēt reklāmu laikrakstos. Norādiet saziņas tālruņa numuru, saiti uz vietni. Publicējiet savu reklāmu ceļojumu emuāros, dīvāna sērfošanas forumos.
  2. Maršruta izvēle. Ja jūs strādājat viens pats, jūs varat veikt ekskursijas pēc īpaša grafika. Vairāki ceļveži un autobusu pāri ļaus vienlaicīgi apkalpot vairākas ekskursijas.
  3. Maksājums Vēlams maksāt par biļeti pirms pakalpojuma sniegšanas. Tas parasti ir skaidrs, tāpēc ir vērts reģistrēt kasieri. Apsveriet uzkodu un dzērienu piegādi karstā sezonā - to cenu var iekļaut ceļojuma cenā. Centies ievērot vidējo cenu reģionā, lai nezaudētu pieprasījumu un saņemtu pienācīgu atlīdzību.
  4. Ekskursijas ar gidu. Rūpēties par savu klientu drošību gadījumā, ja maršruts ietver ilgstošu braucienu vai ekstremālos sporta veidus. Drošība, glābšana, ārsts, pirmās palīdzības komplekts autobusā - tā kā riski palielinās, ir nepieciešami nopietnāki pasākumi.

Galu galā

Ekskursijas bizness ir veiksmīgs ne tikai pilsētas gaišajās vietās, bet arī organizatora spējai atrast pieeju katram klientam, sasniegt viņu, ieinteresēt viņu ar savu stāstu, ar interesantu prezentāciju. Pat no visbiežāk no pirmā acu uzmetiena, pilsētai agrāk ir daudz noslēpumu, vēsturisku faktu - iepazīties ar pilsētas vēsturi, arhīvu izpēti.

Lai interesētu klausītāju, jūs varat piesaistīt interesantu statistiku, izmantot slaveno cilvēku citātus vai pat izlasīt dzejoli. Labas oratoriskas prasmes, radoša svītra ar komerciālu potenciālu - un jūsu biznesā esošo apskates vietu bizness būs labs rezultāts.

Uzņēmējdarbības ideja: kā atvērt biznesa "pilsētas ceļojumu"

Uzņēmējdarbība "City Tours" būs veiksmīga, pareizi veidojot pakalpojumu izmaksas, maršrutu un komandu ceļvežus. Nenaudē izdevumus par modernām iekārtām, sadarbojas ar viesnīcām pilsētā un sniedz kvalitatīvus pakalpojumus.

Pirms mēs sākam

Pirms sākat tūrisma informācijas biroja organizēšanu, rūpīgi jāizpēta konkurentu maršruts. Izveidojiet unikālus piedāvājumus, izveidojiet detalizētu biznesa plānu un sāciet organizēt.

Galvenie riski

Lielajā pilsētā ar bagātu iesācēju vēsturi gaidāma smaga konkurence. Bet jums nevajadzētu atteikties no idejas - izveidot oriģinālo maršrutu, kas pēc konkurentu ekskursijām neatbilst grafikam. Iepazīstiet viesus ar orientieriem, kas nav iekļauti vairumu ceļojumu aģentūru sarakstā. Piedāvājiet modernāku un radošu pieeju ekskursijām ar gidu. Tūristi, kas slāpst jauniem un spilgtiem iespaidiem, noteikti novērtēs informācijas prezentācijas oriģinalitāti.

Atrašanās vieta

Lielākā daļa ceļojumu biroja darba ar klientiem notiek ārpus biroja. Bet nevajadzētu aizmirst cienīgu istabu meklējumu - tā ir jūsu uzņēmuma vizītkarte. Kur ir labākā vieta, kur palikt?

Iekārtas

Kompānijas birojā ir jāpērk dators. Noteikti izveidojiet savienojumu ar internetu, izveidojiet vizītkaršu vietni ar iespēju pasūtīt ekskursijas tiešsaistē. Telefoni nepārtrauktai saziņai ar klientiem, ceļveži, muzeju pārvaldes un izklaides centri ir nepieciešami. Jums būs nepieciešams arī biroja aprīkojuma komplekts tūrisma brošūru un līgumu veidlapu drukāšanai.

Rāmji

Vadlīnijas ir jūsu viss. Nav nepieciešams uzaicināt absolventus. Tiesības veikt ekskursijas ir cilvēki, kuri ir apmeklējuši specializēto lekciju kursu un saņēmuši atbilstošu sertifikātu. Meklējiet radošus, motivētus un entuziasmu darbiniekus. Jums var būt darbā absolventus fakultātes Vēstures muzeja novadpētniecības darbinieki meklē papildu ienākumus un iespēju jautrā, neformālu formu, lai iepazīstinātu apmeklētājus ar vēsturi. Ekspedīcijām jābūt pēc iespējas informatīvākām, oriģinālām un neuztraucamām. Izvēloties ceļvežus, vadieties pēc šiem kritērijiem. Obligāta prasība strādāt ar tūristu - brīvi angļu valodā.

Dokumenti un licences

Krievijas tiesību akti neprasa vadītāja apliecību. Obligāti ir uzņēmējdarbības reģistrācija nodokļu inspekcijā. Šāda veida darbībai ir piemērots IP.

- Līgums ar transporta uzņēmumu par klientu transportu.
- Sīki izstrādāts līgums par pakalpojumu sniegšanu. Tas jāapkopo ar pieredzējušu juristu. Sarakstiet visus ekskursiju ieteikumus, rīcības plānu, uzsakiet visas savas saistības un tos mirkļus, par kuriem jūsu uzņēmums nav atbildīgs.
- Lai saņemtu atļauju veikt darbības, jums jāsniedz darbinieku darba apraksts. Dokumentā sīki aprakstīti katras amata pienākumi, rīcības plāns avārijas gadījumā.
- Izveidojiet sarakstu ar atrakcijām, ar kurām jūs varat iepazīstināt klientus. Arī jums ir nepieciešamas vairākas iespējas maršrutos.
- Izveidojiet piezīmi klientiem. Tajā īsumā un lakoniski aprakstīti maršruti, viņu priekšlikumi un izklaides iespējas.

Lai izvairītos no problēmām ar uzraudzības iestādēm, parakstiet līgumu ar katru darbinieku. Sākotnējā posmā jūs nevarat iepazīties ar valsts vadlīnijām un strādāt ar viņiem uz līguma pamata, bet viss ir jādokumentē un pilnībā jāievēro likumi.

Mārketings

Uzņēmuma, kas piedāvā ekskursijas pilsētā, panākumi balstās uz trim pīlāriem:

  1. Tuvākā iespējamā sadarbība ar viesnīcām pilsētā, muzeju vadītājiem, kultūras un izklaides iestādēm. Jums vajadzētu ieteikt tūristiem.
  2. Ekskursiju oriģinalitāte un kvalitāte, liela interese par interesantiem un ērtiem maršrutiem, precīza un augsta līmeņa serviss.
  3. Reklāma visbiežāk apmeklētajās vietās. Pateicoties nepieredzējumam, daudzi lielo pilsētu viesi cenšas izpētīt apskates vietas. Pēc dažām stundām sabojāto sabiedriskajā transportā, rindās izstāžu zālēs un populārajos muzejos, persona saprot nepieciešamību piesaistīt gidu ar ērtu transportu un interesantu ekskursiju programmu. Šajā brīdī tūristam vajadzētu redzēt jūsu reklāmu. Neievietojiet baneri, reklāmas, plakātus, cik vien iespējams.

Nepieciešama vietne ar iespēju apspriest maršrutu un rezervēt tūre pirms moderna uzņēmuma, kas strādā ar tūristu.

Kopsavilkums par

Uzņēmējdarbība "City Tours" var dot panākumus un pienācīgus ienākumus pat mazās pilsētās. Izpētiet visu, kas jūsu pilsētā ir vērts pievērst uzmanību un apbrīnu, izstrādāt kompetentu biznesa plānu, uzaicināt entuziastiskus un kompetentus darbiniekus. Oriģināla pieeja ekskursiju veikšanai, pārdomāta pieeja pakalpojuma izmaksu veidošanai noteikti sniegs jūsu uzņēmumam panākumus.

Ekskursijas tehnika

LEKCIJA № 10 Ekskursiju vadīšanas metode

Jebkuras ekskursijas efektivitāte ir atkarīga no vairākiem faktoriem: objektu pievilcība, sagatavošanās kvalitāte, sākotnējā posma intensifikācija, rokasgrāmatas profesionalitāte un tās ieviešanas tehnoloģija.

Ekskursijas metode uzrāda vairākas prasības ekskursijas veikšanas tehnikai:

1) kontakta ar grupu organizēšanas prasības;

2) prasības grupai pēc objekta izvietojuma;

3) prasības attiecībā uz grupas kustības organizēšanu;

4) prasības par ekskursijas laika atbilstību.

Kontaktu organizēšana ar grupu - vissvarīgākais faktors veiksmes ekskursijā, jo ekskursijas process balstās galvenokārt uz starppersonu komunikāciju. Ceļojums sākas ar iepazīšanos ar grupu. Ceļvedis sauc pats, uzņēmums, kas pārstāv autobusa vadītāja datus. Vadlīnijas uzdevums ir noteikt grupas psiholoģisko noskaņojumu, interesēt tūristus, pievērst viņu uzmanību tūristu tēmai.

Grupu izvietošanas organizācija - metode, kas atšķiras atkarībā no objekta un grupas. Rokasgrāmata sākotnējā posmā nosaka vairākas iespējas, kā grupai izpētīt objektu. Grupu izmitināšanas mainīgums ir nepieciešams, ja ekskursijas laikā notiek neplānotas situācijas - nav vietas izmitināšanai, lielas grupas klātbūtnei, objekta labošanai, mainīgajiem klimatiskajiem apstākļiem, drošības prasībām.

Grupas kustības organizēšana - svarīgs gan kājāmgājēju, gan transporta ekskursiju process. Jebkura tūristu kustība kosmosā ir jāpamato, saistīta ar maršrutu, ekskursijas grafiku, skaidro un pamato ceļvedis. Tūrisma kustībai ir nepieciešams sagatavoties iepriekš. Gadījumos, kad tas nav izdarīts, nozīmīga grupas daļa atpaliek, zaudējot iespēju iepazīties ar objektu. Grupas pieturvietu skaitu ieteicams nosaukt atklāšanas piezīmēs, skaidrojot to nozīmi. Ceļvedis pārvietojas grupas priekšā vai tās centrā, organizējot kolonnas kustību, nosakot kustības virzienu uz objektu. Īsās pieturvietās vai apmeklējot atsevišķus objektus (suvenīru veikalus, tempļus), ceļvedī jāinformē autobusu saraksts un laiks, kas paredzēts atsevišķa objekta apskatei.

Grupas kustības ātrums ir atkarīgs no tā vecuma sastāva, reljefa, ceļu infrastruktūras kvalitātes. Pastaigas ceļojumā tradicionāli tūrisma kustības temps ir lēns, jo izstādes priekšmeti atrodas blakus viens otram. Saskaņā ar grupas vispārīgo kustības tempu, tiek veidots arī ceļvedis. Ceļvedis palīdz vadīt tūristu kustību un neatkarīgu darbu maršrutā, identificējot visinteresantāko perspektīvu.

Autobusa kustības sākums no objekta uz objektu sākas tikai tad, kad autobusā tiek savākta visa grupa. Organizators šajā gadījumā ir ceļvedis, kurš pēdējo reizi ieradās autobusā.

Apskates vietu apskate. Metodoloģiskajai attīstībai norādīts laiks ekskursijai un atsevišķiem objektiem. Ekskursijas vadīšanas laikā ir viena no svarīgākajām gida profesionālisma īpašībām. Lai izvairītos no ekskursiju ilguma palielināšanās, kas saistīts ar organizatoriskiem savienojumiem, ceļvedim ir jāparedz vairākas pagaidu iespējas ekskursijas veikšanai, strādājot pie atsevišķa objekta.

Papildus samērā vispārējām vadlīnijām, kas piemērotas lielākajai daļai ekskursiju, ir metodiski ieteikumi gājēju un autobusu ekskursijām.

Pilsētas pastaigu ekskursijas metodika. Pastaigas ekskursiju sagatavošanas un vadīšanas metode pamatojas uz vispārējām metodoloģiskām prasībām, bet tai pašā laikā ir daži materiāla izvēles īpatnības, maršruta konstrukcija un ekskursiju objektu izlikšanas metodes. Ekskursijas panākumi ir atkarīgi ne tikai no tā satura, bet arī no ekskursijas metodiskā projekta līmeņa, no rokasgrāmatas prasmes.

Ekskursijas laikā katrs ceļvedis vadās pēc metodikas izstrādes. Tas definē ekskursijas mērķa iestatījumu, tā turēšanas laiku, maršrutu, galveno jautājumu sarakstu un izstādes objektus un sniedz dažas pamatnostādnes. Tajā pašā laikā metodoloģiskā attīstība nevar paredzēt visus gadījumus, kas var rasties praksē.

Pastaigas ekskursijā ekskursijās ir iespēja redzēt lielu skaitu objektu gar ceļu un, protams, ekskursijās var būt jautājumi. Rokasgrāmatā jābūt visaptverošai informācijai par visiem objektiem, kas sastopami kustības ceļā, un nav iekļauti maršrutā. Tāpēc īpaši svarīgi ir iepriekš pārdomāt katru ekskursiju plānu saskaņā ar šīs ekskursiju grupas pieprasījumiem, maršrutu, galveno un papildu objektu izlikšanas iespējām. Tādējādi katra ceļojuma plāns ar vienu un to pašu tēmu var atšķirties atkarībā no konkrētajiem apstākļiem.

Ekskursijas gida gatavību nosaka ne tikai zināšanas par šo tēmu, bet arī labi izdomāts skaidrs plāns šim konkrētajam ceļojumam, kā arī atbilstoša zināšanas par pilsētu kopumā.

Katrā gadījumā rokasgrāmatā jāņem vērā grupas sagatavotība un specifika, un, vienlaikus saglabājot apskates satura vispārējo orientāciju, tās bagātina ar jauniem faktiem, piemēriem, noteiktas grupas īpašas intereses.

Īpaši svarīgi ir noskaidrot grupas sastāvu kopā ar atsevišķiem ekskursionāriem. Grupa var būt cilvēki ar dažādām profesijām un dažādu izglītības līmeni. Ņemot to vērā, stāsts ir jāveido tā, lai tas būtu skaidrs un saprotams visiem. Lietojot īpašus vārdus, ir ieteicams nekavējoties sniegt viņiem paskaidrojumu. Salīdzinājumam un saziņai ir ļoti lietderīgi izmantot šo pilsētu un tūrisma vietu materiālus.

Jebkāda pastaigu ekskursija sastāv no trim daļām:

2) galvenā daļa vai faktiskais ceļojums

Kājāmā ekskursijā tā sākums ir īpaši svarīgs. No tā viss ir atkarīgs no visa notikuma veiksmes. Vispirms vispiemērotākais ir personas, kas viņai nav pazīstama, pirmās komunikācijas minūtes. Ja pirmajās minūtēs bija iespējams interesēt klausītājus, koncentrēt viņu uzmanību uz tēmu, ja viņiem izdevās izveidot kontaktu ar grupu, tad visi turpmākie darbi tiek atviegloti, jo auditorija uztvers katru rokasgrāmatas vārdu. Gadījumā, ja pirmie vārdi tiek izteikuši garlaicīgi, neizsakāmi, ir grūti mobilizēt klausītāju uzmanību gājēju ekskursijās neatkarīgi no tā, cik materiāls ir interesants.

Ieraksta ilgums nedrīkst būt ilgāks par 4-6 minūtēm, tematiskajās ekskursijās - 7 - 8 minūtes. Tas ir pietiekami, lai iepazīstinātu auditoriju ar ekskursijas mērķi un uzdevumu, maršrutu, tā ilgumu. Ievadīšanas rokasgrāmatā ir paskaidrots objektu pārbaudes kārtība, par grupas atrašanās vietu autobusu pieturās, par ceļa noteikumiem un citiem organizatoriskiem jautājumiem.

Pastaigas ceļojumā, ievadei vajadzētu radīt priekšstatu par materiālu, kurā stāsts sākas pirmajā pieturā. Mēs sākam ievada sarunu ar ekskursijas tēmas definīciju, uzsverot ekskursijas mērķi, apspriedām jautājumus, kas tiks aplūkoti ekskursijas laikā.

Materiāla prezentācijas procesā gājēju ekskursijā ir svarīga stāsta kompozīcija, tas ir, tēmas vai objekta satura izpaušanas kārtība. Stāsta sastāvs katrā pieturā lielā mērā ir atkarīgs no objektiem un materiāliem par tiem. Gandrīz katrā pastaigu ekskursijā var izšķirt trīs vai četras centrālās, mezglu apstāšanās vietas, no kurām vairāk materiālu nokrīt, nekā pārējā. Materiālu pārpilnība šādās pieturvietās ir saistīta, no vienas puses, ar pašu objektu nozīmīgumu un, no otras puses, ar vajadzību vienlaicīgi runāt par vairākiem objektiem, kas atrodas redzes laukā.

Tajā pašā laikā īpaša nozīme ir pareizai stāstījuma veidošanai. Gadījumos, kad lielas pilsētas daļas panorāma parādās ekskursionistu priekšā un daudzu vizuālo objektu acīs, ceļvedim jāizvēlas vissvarīgākie, un jāizklāsta loģiskā un hronoloģiskā ziņā saprātīga viņu demonstrācijas secība un stāsts par tiem. Stāsta sastāvs lielā mērā ir atkarīgs no rokasgrāmatas prasmes.

Ja panorāmas apskats par pilsētas vadību vispirms pievērš cilvēku uzmanību konkrētajai pilsētas atrašanās vietai, tās izkārtojumam un tās gleznainībai. Tūrismam vajadzētu būt vispārējai pilsētu idejai. Pēc tam seko konkrēta atsevišķu objektu parādīšana, kas paredzēta ceļojumā.

Tam vienmēr jābūt īpašam, saprotamam tūristiem, orientieriem. Ceļvedis nevar turpināt stāstu, kamēr viņš nav pārliecināts, ka parādītie objekti ir redzami visiem. Jāatceras, ka ceļotājam ir vajadzīgs laiks, lai pienācīgi apskatītu objektu.

Gadījumā, ja ekskursijas objekts ir skulpturāls piemineklis, tā rādīšanai vadītājam jāizvēlas ērtākais apskates punkts (vai punkti), ņemot vērā pieminekļa apgaismojumu dažādos dienas laikos. Pastaigas ceļojums rada vislabvēlīgākos apstākļus tā pārbaudei, jo daudzus pieminekļus var aplūkot tikai reālajā dzīvē, apejot tos apkārt. Ja piemineklis ir uzrakstīts no vairākām pusēm, un laiks neļauj tos visus parādīt, ir jāiekļauj stāsta teksts par vēsturisko notikumu, kas saistīts ar šo objektu.

Ceļojošo ekskursiju objektu izlikšanas metode parasti ir tāda pati kā citu veidu ekskursijās. Galvenā prasība viņu rīcībai, kā arī jebkurai ekskursijai ir tāda, ka objektu attēlojumam jābūt pakārtotam ekskursijas vispārējam uzdevumam un tēmai.

Veicot pastaigu ekskursiju, jums jāievēro proporcijas sajūta. Ekskursijas objektu skaita pieaugums negatīvi ietekmē klausītājus: viņi zaudē interesi par vidi. Jums nav nepieciešams pārslogot tūristus ar daudzveidīgu informāciju: datumiem, vārdiem, vārdiem, numuriem.

Nosaucot arhitektu, zinātnieku, kultūras darbinieku un citu ievērojamu cilvēku vārdus, ir ieteicams grupas vārdā izsaukt dažas asociācijas, lai atgādinātu par šo skaitli, par kuru tūristi jau var iepazīties.

Veicot pastaigu ekskursiju pa pilsētu, ceļvedis stāsta par notikumiem, kas agrāk notika kādā konkrētā laukumā vai ielā. Lai tūristi varētu iedomāties notikumus, ceļvedim jāizmanto rekonstrukcijas metode, mutiski atjaunojot vietas un objekta izskatu, kā tas bija aprakstītajā laikmetā. Lai atjaunotu pagātni, sīki jāpārzina vēsturiskā materiāla dziļi, saistībā ar šo konkrēto objektu un vietu.

Materiāls kājāmgājienā ir labāk aprakstīts kā māksliniecisks stāsts ar krāsainām un neaizmirstamām detaļām; tikai šāds stāsts var emocionāli ietekmēt tūristu iztēli un padarīt tos redzēt, kas bija šeit daudzus gadus atpakaļ.

Objekta, notikuma, ceļveža atpūta var ietvert izrakstus no atmiņām, memuāriem, vietējās vēstures esejas, no mākslas darbiem. Šādas piezīmes pastiprina kopējo iespaidu par ceļojumu.

Liela nozīme ceļojumā ir loģiskas pārejas. Tie padara stāstu apvienotu organiski. Tas ir īpaši svarīgi pilsētas apskates ekskursijās, kur atrodas objekti, kuru dēļ ir grūti precīzi hronoloģiskā secībā atspoguļot notikumu gaitu, un bieži vien tuvumā atrodas dažādu ēru pieminekļi.

Loģiskajām pārejām vajadzētu sasaistīt ne tikai atsevišķas tēmas, kas tiek apskatītas pieturvietās gar ceļojuma maršrutu, bet arī galveno jautājumu grupa, kas atklāj šo tēmu vienā pieturā. Ir labi, ja šie pārejas tiek pārdomātas un organiski izriet no stāsta satura, kas noved pie klausītājiem uz materiāla uztveri nākamajā pieturvietā. Izsmalcinātas pārejas vienmēr uzsver ekskursijas uzmanību.

Viens no ceļojuma komponentiem ir secinājums. Tas palīdz sistematizēt klausītāju prātus dažādos materiālos, kas iegūti ekskursijas laikā, dodot iespēju skaidri izklāstīt vispārējos secinājumus un īsi formulēt ekskursijas vispārējo rezultātu.

Tas atdzīvina ekskursiju un palīdz labāk izpaust tēmu, izmantojot vizuālus ilustratīvus materiālus (fotogrāfijas, reprodukcijas no attēliem, plāni, kartes, shēmas). Tomēr ilustratīvā materiāla izmantošanai kājāmgājienā ir vairākas prasības. Rokasgrāmatā nevajadzētu aizstāt oriģinālos objektus, bet tikai papildināt stāstu par tiem. Pastaigas ceļojumā ir jāizmanto ceļvedis "portfolio", lai parādītu pilsētas attīstības plānus, kad tiek ziņots par pilsētas būvniecības lielumu, projektiem nākotnes ēkām, ielām, laukumiem un rajoniem.

Ceļvedības stāsts kopā ar ilustratīvo materiālu ļauj auditorijai uzrādīt skaidrākus, spilgtus un konkrētākus vēsturiskus notikumus vai nākotnes perspektīvas. Kā liecina fotogrāfiju, shēmu, plānu, kā prakses skaits, nedrīkst pārsniegt 10-15, jo pārāk daudz ilustratīvu materiālu var novilcināt stāstu un izkliedēt tūristu uzmanību, novirzīt tos no galvenā - no autentisku pieminekļu uztveres.

Ekskursijas laikā klausītājiem ir vairāki jautājumi, uz kuriem ceļvedim jāatbild. Atbildes uz jautājumiem var atšķirties. Ja rodas jautājums, kas interesē visu grupu, un atbilde uz šo jautājumu veicina padziļinātu tēmas izpaušanu, jums jāatbild tā, lai visu grupu varētu uzklausīt. Lai to izdarītu, jums ir jāatlasa skaļš jautājums un jāatbild uzreiz.

Nepieciešams, lai jautājumi par pilsētas vēsturi, pat tie, kas nav tieši saistīti ar šo tēmu, arī kļūtu par visas grupas īpašumu, bet atbildes uz šiem jautājumiem labāk tiek sniegtas pārtraukuma vai ekskursijas beigās, tie nedrīkst pārkāpt stāsta loģisko harmoniju.

Atbildēm uz jautājumiem jābūt īsiem, specifiskiem, bet pietiekami pilnīgiem.

Sarunājot ar cilvēkiem pastaigas ekskursijā, galvenā loma ir emocionāli bagātajai, pareizai rokasgrāmatas runai.

Attiecībā uz jebkuru propagandistu, par ceļvedi, galvenais ierocis ir vārds. Rokasgrāmatā jābūt izteiktai, izteiksmīgai, labai dikcijai, mērenam žestam, iespējai balsot. Tas nekādā gadījumā nevar novest stāstu tādā formā, kas rada iespaidu, ka rokasgrāmatā ir rūpīgi iegaumēts materiāls.

Veicot pastaigu ekskursiju, nedrīkst izvairīties no dažiem atkārtotiem aizturēšanas gadījumiem. Tie palīdz uzlabot materiāla apgūšanu un konsolidāciju. Secinājumu ieteicams turēt 4-5 minūšu laikā. Tajā pašā laikā ir jāatgādina galvenās ekskursijas tēmas, skaidri formulēti vispārīgie secinājumi un iesaka ekskursioniem iepazīties ar tiem pilsētas apskates objektiem, kas nav iekļauti šīs ekskursijas ceļojumā.

Šajos brīžos ir jānosaka secinājums, kas vislabāk ir izdarīts pēdējā apstāšanās gar ekskursijas maršrutu, tūlīt pēc materiāla noformējuma par pēdējo objektu.

Autobusu ceļojuma metode. Autobusu ceļojumi ir viens no populārākajiem un populārākajiem ekskursiju veidiem. Tas izskaidrojams gan ar tehnisko spēju paplašināšanos, gan ar cilvēku vēlmi pēc iespējas īsākā laikā iegūt visplašāko informāciju, lai labāk izmantotu atpūtas laiku.

Kaut arī autobusu ekskursiju metode atbilst visiem ekskursijas metodes pamatprincipiem, autobusu ekskursijās ir ietvertas vairākas specifiskas metodes un metodes viņu rīcībai.

Autobuss, tāpat kā jebkura cita veida ekskursijas transports, ne tikai samazina laiku, kas nepieciešams, lai grupa pārvietotos no viena objekta uz otru, bet arī padarītu maršrutu mazāk tūristu. Tādēļ, ceļojuma laikā, attālums vairs nav noteicošais faktors.

Autobusu ekskursijas ļauj izmantot lielu vizuālo materiālu gan pamata, gan palīgmehānismam, lai atklātu kādu tēmu. Dažos gadījumos tiek radīti labvēlīgāki apstākļi materiāla izlikšanai hronoloģiskā secībā. Ekskursija kļūst daudz dinamiskāka, un savai saimniecībai piešķirtais laiks tiek izlietots produktīvāk.

Tomēr, pārejot no viena objekta uz otru, palielinās vizuālā materiāla daudzums, kam nav tiešas attiecības ar priekšmetu un novēršot ceļotājus. Tāpēc ceļvedim ir grūtāk saglabāt apskates tematisko aspektu. Turklāt viņš ne vienmēr var brīvi izvēlēties visveiksmīgāko vietu objekta attēlošanai gan kustības laikā, gan apstādinājumos, kas visur nav atļauti. Apkārtnes apskatei no autobusu logiem ir arī sliktāki apstākļi nekā brīvā dabā.

Transporta ekskursijas laikā ceļvedis ietver šāda veida ekskursiju pakalpojumus kā ceļojumu ekskursijas informācija. Šī ekskursijas forma tiek izmantota ekskursijas grupas sekojošā virzienā līdz galamērķa vietai, tas ir stāstījums par ekskursiju objektiem, apmetnēm, uzņēmumiem, apskates objektiem, vēstures un kultūras pieminekļiem, kā arī par ekskursiju maršruta dabu. Trases informācija satur īsu informāciju par objektiem pa ceļu, tas tiek sniegts dokumentu aprakstos un komentāros. Ceļojuma informācija ir vairāku tēmu. Objektu displejs šajā gadījumā ir sekundārs. Parasti grupa neparedz izeju objektu izpētei.

Pareizi sagatavota un vadīta ceļojumu informācija ievērojami papildina ekskursijas, paplašinot dalībnieku idejas par reģionu, kurā tie atrodas.

Autobusu ceļojumi prasa daudz laika, lai ceļotu, jo visinteresantākie apskates objektu objekti parasti atrodas diezgan lielā attālumā no cita.

Šādos gadījumos, lai izvairītos no neproduktīvas laika izšķiešanas, ir jādodas uz daudz lielāku darba slodzi vienā ekskursijā, nevis lai palielinātu ekskursiju skaitu. Rezultātā kļūst nepieciešams vienā ekskursijā iekļaut vairākas apakštēmas vai atsevišķus objektus, kas nav tieši saistīti ar galveno tēmu, bet kuri interesē tūristus. Tādējādi nosacījumi autoekskursiem bieži vien nosaka to daudzpusību.

Šajos apstākļos ir ļoti svarīgi, lai visu privāto apakštekstu materiāls vai īsas atsauces par objektiem tiktu sniegts konkrētā saistībā ar galveno tēmu, un ekskursijas sastāvā ir stingri definēta vieta. Pretējā gadījumā ceļojums kļūs par nejauši stāstu.

Autobusu tūres, neskatoties uz to plašu izplatību, parasti tiek uzskatīti par "tīru" formu pilsētu un valsts maršrutiem, ir reti. Visbiežāk tos apvieno kustības metode. Trases gājēju zonās, ja iespējams, tiek uzrādīts galvenās tēmas materiāls. Līdz ar to ir jāatsāk ievērojams atsauces materiālu daudzums un pat galvenā daļa, kā arī daži apakšteksti. Šis materiāls ir balstīts uz dažiem vizuāliem objektiem, ir sniegts īsākā, bet diezgan pilnīgā veidā ar vispārinājumiem un secinājumiem.

Atkarībā no objekta nozīmīguma un tā rakstura rokasgrāmatā jāatrod optimāli apstākļi tā rādīšanai. Autobusu apskates objektos tiek pārbaudīti autobusu kustības procesi un autobusu pieturās. Gadījumā, ja automašīnai tiek dēvēta ekskursija pa pilsētu, objekts dažos gadījumos tiek parādīts no stāvošās autobusa logiem. Tāpēc, lai apturētu autobusu, ir ļoti svarīgi izvēlēties vietu, no kuras objekts būtu redzams katram ceļotājam.

Sakarā ar to, ka autobusa skata leņķis ir daudz mazāks nekā brīvā dabā, it īpaši tiem, kas atrodas autobusa pusi pretī objektam, nav iespējams braukt tuvu liela izmēra objektam.

Šajā gadījumā ieteicams apstāties ielas vai kvadrātveida pusē pretī objektam. Objektu pārskatīšanas nosacījumi ir vislabvēlīgākie, ja tie ir redzami pa autobusu pa kreisi vai pa labi. Šajā gadījumā pārbaude netraucē sēdēt ekskursionu priekšā vai ar augstiem atzveltnēm. Tas ir slikti, ja priekšmets atrodas automašīnas priekšā, it īpaši tuvumā. Ir pilnīgi nepieņemami parādīt objektu aiz autobusa. Ja apvedceļš uz ielas vai laukuma brauktuves nevar radīt ekrānā nepieciešamos apstākļus, ir ieteicams apstāties un izņemt grupu ārpusē. Šo metodi izmanto arī, ja apstāšanās objektā vai tuvumā ir aizliegta, vai arī visi autobusā nav redzami visi nepieciešamie objekti.

Lai pastiprinātu displeju autobusu ceļvedī būtu jābūt stingri noteiktā vietā. Praksē tas ir precīzi noteikts - pirmais sēdeklis (kad vadītājs ir sēdējis) un vadītāja kabīnē (ja viņš stāv). Bet visos gadījumos stāsta laikā ceļam vajadzētu vērsties pie auditorijas.

Kustību veicot ar objektiem, to nosaka divi apstākļi: pirmkārt, grupu nevar atrasties attiecībā pret objektu citādi, nekā ļauj ceļa, un, otrkārt, skatītājs pastāvīgi pārvietojas attiecībā pret objektu. Šajos apstākļos ceļvedim maršrutā jāatrod visveiksmīgākā objekta attēlošanas vieta, no kurienes to vislabāk uztver visa grupa. Izrādes efektivitāte lielā mērā ir atkarīga no katra objekta iezīmju datu un displeja apstākļu datu rokasgrāmatas pētījuma. Mēs domājam par objekta atrašanās vietas pazīmēm, labākās vietas izvēli tās pārskatīšanai, ņemot vērā tūristu redzes laiku, izteiksmi, izmēru, objekta attālumu no autobusa, orientiering tehniku. Ceļvedim vajadzētu labi zināt, kad objekts parādās grupas skatījuma laukā un spēj aprēķināt sava stāsta sākumu līdz objekta parādīšanās brīdim. Viena no šī darba iezīmēm ir tā ārējā pārbaude, proti, klausītāju iepriekšēja apmācība objekta uztverē, kas var parādīties tikai īsu brīdi.

Kamēr autobuss pārvietojas, ceļvedis ne vienmēr var paļauties uz to, ka nākamais objekts atrodas redzeslokā. Šādos apstākļos ceļvedis, kurš ir labi izpētījis maršrutu, precīzi nosaka mirkli, kad parādās objekts. Viņam palīdz tādi orientieri kā pazīstamas ēkas, ceļa zīmes, pagriezieni, izmaiņas ceļa profilā, apkārtējās virsotnes un citi. Viens no svarīgākajiem sagatavošanās nosacījumiem autobusu ceļojumiem ir rūpīga maršruta izpēte, precīzas zināšanas par objekta labākās redzamības vietām.

Kustībā esošo priekšmetu parādīšana prasa arī izmantot īpašas metodes. Ļoti bieži no autobusu loka paveras plašs lauku panorāma ar daudziem objektiem, kas ir pelnījuši uzmanību. Vadlīnijai, parādot panorāmu, uzmanība jāpievērš jebkuram skaidri redzamam objektam. Un tad, izmantojot to kā vadlīniju, jūs varat parādīt citus objektus. Šādos apstākļos jāparāda stingra secība. Nesistēmisks lekt no objekta uz objektu nesasniedz mērķi un izraisa satricinājumu tūristam, kuram nebija laika navigācijai. Tāpēc ir ļoti svarīgi precīzi orientēt klausītājus, novirzot viņu uzmanību uz pirmo objektu.

Ja vairāki objekti, kam nepieciešams displejs, atrodas vienādā attālumā viens pēc otra, tad displejam jāsākas ar tuvāko. Displeja apgrieztā secība ir iespējama tikai tad, ja redzes laukā parādās tālu objekti un tie izzūd agrāk nekā tuvie. Gadījumos, kad objekts ir slikti redzams miglas, lietus vai apgaismojuma funkciju dēļ, šķiet, jums nevajadzētu pavadīt laiku orientēties un to parādīt. Ja tas ir ļoti svarīgi, jums jāsniedz informācija par to, jāinformē tā atrašanās vieta saistībā ar jebkuru labi redzamu priekšmetu un pēc tam, izmantojot verbālās rekonstrukcijas paņēmienu, atjauno tā izskatu. Nevarat parādīt, ko visa grupa nevar redzēt. Ja ceļvedis nolēmis parādīt līdzīgu objektu grupai, tad viņam vajadzētu lūgt vadītājam iepriekš apstāties, lai cilvēki varētu droši redzēt redzi. Redzami labi redzami atsevišķi objekti nav liels piedāvājums. Vadlīnijas pietiek ar vienu virzienu vai īsu orientāciju attiecībā pret autobusu vai tā kustības virzienu.

Rāda objektus pieturvietās, un stāsts tiek veidots tāpat kā gājēju ceļojumā. Kad tiek parādīts kustībā, parasti tie ir tikai īss norādījums. Ja objekti ir ievērojami tālu viens no otra, šāda palīdzība var būt sīkāka. Ir rūpīgi jāizvēlas materiāls un ļoti īsi jāuzrāda. Izvairieties no atkārtojumiem, parādot vienfunkciju objektus. Jau iepriekš jāpārdomā, kāds materiāls ir piemērotāks, lai katram no tiem piešķirtu īpašu uzmanību.

Tālākajās ekskursijās nevajadzētu baidīties no paskaidrojuma pārtraukumiem. Ir svarīgi, lai pārtraukumi būtu loģiski. Šādos gadījumos ir grūti izstrādāt loģiskus pārejas, ņemot vērā pārtraukumus stāstā. Tiem jābūt neaizmirstamiem, un jūs varat sākt stāstu ar viņiem nākamajā objektā.

Autobusu stāsts parasti tiek veikts ar mikrofona palīdzību, kas izvirza augstu prasību pret runu - tās dikciju, spēju balsot. Vadlīnijas verbālās kļūdas, pateicoties balss pastiprināšanai, kļūst reālākas. Vadlīniju palīdz labais žests, taču nevajadzētu aizmirst, ka rokā ir mikrofons. Žests tiek veikts ar roku, kas nesatur mikrofonu, lai dzirdamība netiktu pasliktināta. Autobusu braucienos īpaša nozīme ir vadītāja spējai veidot ciešu kontaktu ar grupu. Vispirms gida pavadinieks iepazīstas ar grupu, interesēm un prasībām, ņem vērā tās vecumu, profesionālo un nacionālo sastāvu, iemācīties palielināt auditorijas uzmanību ilgo braucienu laikā.

Veicot stāstījumu kustībā, ceļvedim ir nepārtraukti jāuzrauga grupas reakcija. Sakarā ar motora radītā trokšņa pieaugumu jums vajadzētu izvairīties no stāsta par stāviem un ilgstošiem kāpnēm.

Autobusu ekskursiju, īpaši garu, veiksmīgai izpildei ir jāievēro un jāievēro noteikti organizatoriski un tehniski apstākļi. Ceļojums sākas ar tikšanos ar grupu. Visbiežāk ceļvedis ierodas uz savu apskates autobusu. Viņam izdevās iepazīties ar vadītāju, precizēja maršrutu ar viņu, apsprieda visus iespējamos darba veidus, atkarībā no ceļa, laika un citiem apstākļiem. Pēc tam, kad grupa ir ieņēmusi vietu, tiek izteikta iezīme. Tūristam ir nepieciešams klausīties atklāšanas runu komfortablā un mierīgā atmosfērā, izpētīt ekskursijas maršrutu un nepieciešamās organizatoriskās prasības, kuru ievērošana ir nepieciešama. Tā kā grupu bieži vajadzētu izņemt no automašīnas, rokasgrāmatā ir jābūt ļoti uzmanīgam, ievērojot drošības noteikumus. Pirmkārt, jums vajadzētu apstāties autobusu vietā, kur izbraucot nav draudi, nokļūstot transportlīdzeklī.

Valsts ekskursijas metodika. Ceļojumi uz valsti ir ekskursiju pakalpojumi, kas ietver ekskursiju objektu piesaisti ārpus pilsētas robežām. Šādu maršrutu attīstība ir nepieciešama ekskursijas un tūrisma biznesa attīstībai. Tūristiem tie ir ērti, jo tie tiek turēti brīvdienās. Vēl ērtāk, ja ceļojums ilgst 2,5 vai 2 dienas. Šo ekskursiju tematiskais klāsts ir lielisks, taču ir jāuzsver galvenā tēma un pēc tam apakštēmas, kas palīdz padziļināt un paplašināt galveno tematisko līniju.

Izgatavojot vairāku stundu ekskursiju maršrutu, kā pamatu, mērķus un mērķus nosaka maršruta informatīvā vērtība, tiek noteikts tematiskais būvniecības princips. Apakštēmas tiek noteiktas izstādes objektiem, uzsverot ekskursijas galveno tēmu un fokusu.

Braucienus uz valsti klasificē saskaņā ar vispārējo shēmu, kas pieņemta ekskursijas metodē.

Tematiskās ekskursijas pa valstīm ir iedalītas šādās grupās:

Ekskursiju īpatnība ir viņu saistība ar vispārējo ekskursiju programmu. Ja daudzgadīgo ekskursiju programma ietver visaptverošu iepazīšanos ar pilsētu, tad ceļa ekskursija arī jāveido daudzveidīgā veidā, izceļot galveno tēmu un apakšteņus. Daudzvalstu ekskursija Tam ir vēsturiska un vietēja rakstura vēsture, tās galvenās tēmas ir: daba, ekonomika, ekonomika un reģiona vēsture, pa kuru iet ekskursijas ceļš. Valsts ceļojums, ieskaitot literāru ekskursiju pa pilsētu ar vizīti literārajā muzejā-muižā, tiek definēts kā literārais ceļojums.

Valsts ekskursijas tematiskā mērķa noteikšana ir atkarīga no tūristu sastāva. Lielo pilsētu ceļojumu aģentūras, kas ceļo uz valsts ekskursijām, apkalpo savas pilsētas un reģiona iedzīvotājus. Kūrortu tūrisma aģentūras un tūrisma bāzu ceļveži kalpo tūristi apmeklētājiem. Ja vietējie iedzīvotāji vēlas padziļināt savas zināšanas par kādu konkrētu tēmu, tūristi, kas nāk no dažādām vietām valstī, vēlas iegūt vispārēju priekšstatu par teritorijas apskates vietām. Tāpēc viņiem tiek organizētas daudzpusīgas vietējās vēstures ekskursijas.

Braucot pa valsti, ceļvedis ir sarežģīts uzdevums. Viņam, izmantojot vispārīgas metodes, lai parādītu objektu un stāstu par viņu, veic nozīmīgu ekskursiju pa autobusa maršrutu, lai katra apakštēma atklātu konkrētiem objektiem.

Izcelsmes adrese, no kuras sākas jebkura ekskursija, ir ļoti svarīga organizatoriskajai ekskursijai. Tūristi, kas bieži vien veido ceļojuma galamērķi, ne vienmēr saprot, ka ceļš uz pilsētu vai muzeju var būt aizraujoša ekskursija. Nosakot tematisko fokusu, ideju par visu ceļojumu kopumā, ceļvedis uzsver paša ceļojuma nozīmi un nozīmi. Sākumpunkts ir tas, ka tūristu uzmanība jāpievērš apkārtnei un tās apskates vietām. Paredzēto iebraukšanu nevar samazināt un veikt ceļojuma virzienā. Nopietna kļūda ir ieraksta īpatnība, kad ceļvedis ziņo tikai par ekskursijas plānu. Šāda informācija neatspoguļo ne ekskursijas ideju, ne tēmu un maz veicina intereses veidošanos ekskursijas saturā. Ieejai, kā likums, nevajadzētu ņemt vairāk kā 4-5 minūtes. Ekskursijas laikā ceļvedim ievada informāciju par visu ekskursiju programmu, ceļa garumu. Atvēršanas piezīmes jāuzstāda stāvot. Ja grupa nepārsniedz 25 cilvēkus un vadītājam ir spēcīga balss, labāk pamest mikrofonu. Tas palīdz nekavējoties izveidot kontaktu ar grupu.

Viens no rokasgrāmatas pienākumiem ir tūristu atpūtai. Pārējo, kas paredzēts metodiskajai attīstībai, organizē ceļvedis. Ceļvedim ir jābrīdina tūristus, kuriem jāievēro ceļu satiksmes noteikumi. Īpaši jāapsver dabas aizsardzība reģionā. Visa ekskursijas ekskursijas laikā vadītājam ir prasmīgi jāorganizē ekskursijas uzmanība, pakļaujot viņu vispārējam ekskursijas uzdevumam. Garā kustība, ātra vizuālo iespaidu maiņa - tas viss izkliedē cilvēka uzmanību. Rokasgrāmatā jāņem vērā tūrisma īpašais psiholoģiskais un emocionālais noskaņojums, kā arī prasmīgi jāizmanto stāstīšanas tehnika, lai izveidotu vizuālo tēlu un emocionālo noskaņojumu.

Valsts ceļojums ir pats ceļš: ceļmalas ainavas, ēkas dažādos laikos netālu no ceļa. Katram ceļam ir sava vēsture, ir svarīgi izstādīt ceļojumu un tā mūsdienu nozīmi reģiona, republikas, valsts ekonomikā. Izpētot ceļa tēmu, ceļvedī jāiekļauj šādi raksturīgie apakštēmas katras valsts ekskursijai: "Ceļa vēsture", "Ceļa pazīšana slaveno cilvēku vidū", "Ceļa ekspluatācija pagātnē, tagadnē un nākotnē". Jāizvairās no ilgstošas ​​literārās kotācijas, nevajadzētu ļaunprātīgi izmantot literāro montāžu no dzejolām, kas pārslodzē ekskursiju. Uzmanība jāpievērš tā dēvētajiem vispārīgajiem vai transversālajiem priekšmetiem saistībā ar tematiskajām ekskursijām valstī. Tie ietver objektus, kas, šķiet, nav tieši saistīti ar ekskursijas tēmu, bet paši par sevi interesanti ir pamanāmi. Katrā piepilsētas ekskursijā jāsniedz neliels references materiāls par reģioniem, pilsētām un vietām, kas sastopamas maršrutā, taču pamatinformācija nedrīkst pārtraukt vispārējo tematisko uzmanību visā ekskursijā.

Valsts ekskursijā stāsts var būt pirms šova. Aizraujošs stāsta ceļvedis sagatavo tūristu uzmanību uz objekta uztveri.

Veicot tematisku ceļojumu, kas prasa pamatzināšanas par ceļvedi, augstu emocionālo spriedzi, ir nepieciešams sintezēt daudzas demonstrēšanas tehnikas.

Katrai valstij maršrutu raksturo aptuveni tāda pati konstrukcija:

1) maršruta galvenais tematiskais aspekts un tā būve;

2) papildu materiāls;

3) ekskursijas programma pilsētā, kur maršruts šķērso;

4) brīvais laiks, nodrošinot atpūtu pilsētā vai dabā.

Ekskursijas metodika (1. lpp. No 9)

1. Ekskursijas metodes priekšmets un virzieni.

1.1 Ekskursijas metožu priekšmets un veidi...... 5

1.2. Ekskursiju sagatavošanas metodes.................. 8

2. Mācību metožu klasifikācija.

2.1. Mācību metožu klasifikācija.............. 14

2.2. Parādītas metodoloģijas metodes...................... 17

2.3 Stāsta metodiskie paņēmieni......................... 25

3. Speciālās mācīšanas metodes.

3.1.Vizuālo līdzekļu demonstrācijas akceptēšana......... 35

3.2 Apguve, izmantojot vadlīnijas metodoloģijas metodes................................................................. 39

4. Ekskursiju metode.

4.1 Ekskursiju metode........................... 42

Šī plašā vārda tehnika ir metožu kopums, lai veiksmīgi veiktu konkrētu darbu, uzdevuma risināšanu, mērķa sasniegšanu, un šaurākā nozīmē tas ir specifisku metodisko paņēmienu kopums lekcijām, sarunām un ekskursijām konkrētā tēmā un konkrētai grupai.

Tehnika ir sadalīta vispārīgā un specifiskā formā.

Ekskursija ir metodiski domājams interešu objektu, vēstures un kultūras pieminekļu displejs, izstāde, kas balstīta uz objektu analīzi, kas atrodas apskates objektu priekšā, kā arī ar tiem saistītos notikumus.

Ceļvedis nav vienaldzīgs par to, ko braucējs redzēs, kā viņš sapratīs un pieņems to, ko redzēja un dzirdēja.

Ceļvedis ar viņa paskaidrojumiem sniedz tūristiem nepieciešamos secinājumus, tāpēc ceļojuma efektivitāte ir atkarīga no tā.

No tā izriet, ka ekskursijas būtību var definēt šādi: vizuālais process apzinoties pasauli ap mums, process, kas balstīts uz iepriekš izvēlētiem priekšmetiem, kas atrodas dabiskos apstākļos vai atrodas muzeju, izstāžu, skulptoru, mākslinieku uc darbnīcu telpās.

Ekskursijas metodika ir privāta tehnika, jo tā ir saistīta ar zināšanu izplatīšanas procesu, pamatojoties uz vienu darba formu. Ekskursijas metodika ir ekskursiju prasību un noteikumu kopums, kā arī metožu metodes dažādu veidu ekskursiju sagatavošanai un vadīšanai dažādās tēmās un dažādām cilvēku grupām.

Ekskursijas darba metodes atbild uz šādiem jautājumiem:

1. Kāds ir ekskursijas mērķis (mērķis, uzdevumi)?

2. Kādi jautājumi ir ietverti ceļojumā (kāds ir tā saturs)?

3. Kā veikt ekskursiju (metodiskās metodes)?

4. Kā uzturēt tūristu uzmanību?

Ekskursijas metode sastāv no vairākām neatkarīgām daļām, kas ir savstarpēji saistītas:

- Biroja jaunas tēmas izstrādes metodes;

- metodes, kā viņam izstrādāt jaunu tematu, bet jau ir izstrādātas šajā birojā;

- rokasgrāmatas sagatavošanas metodes nākamajam ceļojumam;

- ekskursijas ar gidu;

- metodes pēc ekskursijas darba.

Ekskursijas metodoloģijas priekšmets ir mērķtiecīga izglītības, apmācības līdzekļu un metožu izpēte, sistematizācija, formulēšana, izskaidrojums un pielietošana praksē, kā arī metodiskie paņēmieni, ar kuriem ekspatriācijas institūciju darbinieki veic savu darbību. Ekskursijas metodika apkopo pieredzi ekskursiju vadīšanā, izstrādā un piedāvā tādas metodoloģiskās metodes, kas ir pierādījušas sevi praksē un nodrošina augstāko tēmas izpaušanas un uztveres efektivitāti.

1. Ekskursijas tehnikas priekšmets un veidi.

1.1 Ekskursijas tehnikas priekšmets un veidi.

Ekskursijas tehnika ir ekskursiju vadīšanai izmantojamo metožu kombinācija, kuras mērķis ir atrast tradicionālāku ceļu un, kā arī ekskursijas efektīvais ieguvums, palīdz ekskursioniem vieglāk un efektīvāk izprast ekskursijas saturu.

Ekskursijas metodiskie paņēmieni tiek iedalīti vispārējā, personiskajā un individuālajā. Iedomājieties vienotu faktu, ka vispārējās tehnikas ir pamats jebkura veida ekskursijai neatkarīgi no tā tēmas, ekskursijas grupas sastāva. Galu galā personas ir tās metodes, kuras izmanto konkrēta tipa ekskursijām (ražošana, muzejs, daba, transports, gājējs) vai ekskursijās, kas veiktas noteiktai cilvēki ir pieraduši izteikt ekskursijas auditoriju (bērni, jaunieši, pieaugušie). Personiskie paņēmieni, koncentrējoties uz galvenajām ekskursiju tehnikas prasībām, izstrādā un konkretizē efektīvākas metodes šāda veida ekskursijām. Galu galā, individuālas metodes ir unikālas metodes, kā novērot jebkuru vienu objektu vai stāstu par to, piemēram, parādot struktūru stāv uz krātuves rezervuāra, kas labā vasaras dienā beidzot tiek atspoguļota tā virsmā. Un pat nav jāteic, ka šādas metodes, kā likums, ir 1. ceļveža intelektuālā īpašuma tiesības, visbeidzot, tās neizmanto visi, kas tādēļ veic šādas ekskursijas. Un patiešām individuālās metodes ietver arī tos, kuru īstenošanu ierobežo noteiktais gada vai dienas laiks.

Ekskursijas tehniku ​​aplūko vairākos aspektos: kā vadlīniju profesionālo prasmju pamatā; kā mehānismu, kas uzlabo materiāla "piegādi"; kā vadlīniju darbību racionalizācijas procesu. Šī metode palīdz tūristiem redzēt, atcerēties un izprast daudz vairāk nekā lekciju, kurā tiek atklāta viena un tā pati tēma. Tas ir tāpēc, ka pasniedzēja metodoloģija lielā mērā balstās uz dažādiem ziņu un aprakstu veidiem, lekciju stāsts tiek veikts atsevišķi no apraksta objektiem. Ekskursijas tehnika sastāv no vairākām neatkarīgām daļām, kas ir savstarpēji saistītas: - Birojam jaunas tēmas izstrādes metodes; - Metodes, kā viņam izstrādāt rokasgrāmatu jaunai tēmai, bet jau ir izstrādātas šajā birojā, - metodes, kā sagatavot ceļvedi regulārai ekskursijai; - ekskursijas paņēmieni, - pēcekskursijas darba paņēmieni.

Ekskursijas metodoloģijas aspekti: rokasgrāmatas profesionālo prasmju bāze, materiāla prezentācijas mehānisms, maršruta darbību racionalizācijas process ceļojuma sagatavošanas un norises laikā.

Apskates objektu metode ir saistīta ar tādiem jēdzieniem kā stāsts un izrāde. Ja tiek vaicāts par saikni starp izrādi un stāstu ekskursijā ar gidu, šī metode sniedz skaidru atbildi: no rādītāja uz stāstu. Tam vajadzētu sākt ar izrādi, ar vizuāliem vai citiem (taustes, ožas) seansiem, un pēc tam ievadiet stāstu. Tehnika ņem vērā objekta spēju piesaistīt uzmanību, izmanto dažādus līdzekļus tūristu uzmanības pievēršanai.

Vēl viens šīs tehnikas uzdevums ir ieteikt visefektīvāko ekskursiju vadīšanas paņēmienu izmantošanu. Ekskursijas metode ņem vērā tūristu emocionālās ietekmes jautājumus.

Ekskursijas metodoloģijas priekšmets ir mērķtiecīga izglītības, apmācības līdzekļu un metožu izpēte, sistematizācija, formulēšana, izskaidrojums un pielietošana praksē, kā arī metodiskie paņēmieni, ar kuriem ekspatriācijas institūciju darbinieki veic savu darbību. Ekskursijas metodika apkopo pieredzi ekskursiju vadīšanā, izstrādā un piedāvā tādas metodoloģiskās metodes, kas ir pierādījušas sevi praksē un nodrošina augstāko tēmas izpaušanas un uztveres efektivitāti.

1.2 Ekskursiju sagatavošanas metodes.

Ekskursiju izstrādā radoša grupa, kas sastāv no 3-10 cilvēkiem atkarībā no tēmas sarežģītības. Katrs dalībnieks strādā vienā no sadaļām vai vienai no ceļojuma apakštēmām. Radošās komandas vadītājs apvieno un rediģē sagatavoto materiālu.

Sagatavošana ir sadalīta divos posmos:

- provizoriska - faktu materiālu atlase un izpēte (ti, zināšanu sākotnējā uzkrāšana par šo tēmu), ko veic radošā komanda, to objektu izvēle, uz kuriem tiks veidots ceļojums;

- tiešais - ekskursijas maršruta sastādīšana, faktisko materiālu apstrāde.

Turpināsies arī darbs pie metodoloģiskās attīstības struktūras: ievads, galvenā daļa, secinājums; tiek sastādīts kontrolteksts, tiek analizēta ekskursijas metodiskā vadīšana (vispiemērotāko metodisko metožu noteikšana konkrētam ekskursijas vienai vai otrai daļai), izveidota "ceļvedis", sagatavots atsevišķs teksts. Metodiskā izstrāde ir saspiestā plāns, dokuments, kas nosaka, kā veikt šo ceļojumu, kādā secībā organizēt pieminekļu displeju, kāda metode ir ieteicams pieteikties efektīvai ekskursijai. Šeit rokasgrāmatā ir jāatrod padoms, kādā secībā ir jāpārraida izrāde un stāsts, kādi materiāli no rokasgrāmatas un, ja to labāk ir demonstrēt. Katrā tūrisma tēmā tiek izstrādāta metodiska pieeja.

Attīstības neatņemama sastāvdaļa ir ieteikumi par ekskursijas vadīšanas metodi (ekskursijas grupas atrašanās objektiem blakus, maršruta ekskursiju kustības shēma utt.).

Metodiskā izstrāde ir obligāts dokuments, bez kura ceļojumu par šo tēmu nevar veikt.

Obligāts dokuments ir atsevišķs teksts, kas dod ceļvedim tiesības veikt ekskursiju par šo tēmu. Pareizi apkopota metodoloģiskā attīstība palīdz rokasgrāmatā pilnīgāk aptvert šo tēmu.

Top