logo

Šodien tūrisms ieņem nozīmīgu vietu starptautiskajās attiecībās. Katru gadu tūrisma nolūkos apmeklē ārzemēs apmēram 650 miljonus cilvēku. Starptautiskais tūrisms ir ne tikai populārs atpūtas veids, bet arī aktīvi attīstās globālās ekonomikas sfēra [1].

Šī pētījuma nozīmīgums ir noteikt galvenās tendences tūrisma pakalpojumu tirgū pasaulē, lai tos vēl vairāk piemērotu praksē kā galvenos kritērijus šīs nozares priekšmetu darbības optimizācijai. Tas ir nepieciešams, jo Tūrisma pakalpojumu tirgus un tā pareizais virziens ir cieši saistīts ar pasaules pakalpojumu tirgus attīstību kopumā. Starptautiskais tūrisms ietekmē gan atsevišķu valstu attīstību, gan pasaules ekonomiku [2].

Galvenie rādītāji, kas ietekmē tūrismu attīstībā augsti attīstītajās valstīs, ir ekonomiski un sociāli, galvenokārt iedzīvotāju pašu ienākumu pieaugums virs robežām, pārsniedzot līmeni, kas ir pietiekams, lai apmierinātu vajadzīgās vajadzības. Subjektīvi iemesli ir valsts institūciju darbības, kas reglamentē ieceļošanas un izceļošanas no valsts procedūru un ārvalstnieku uzturēšanos tās teritorijā.

Pēdējo gadu tendences liecina par intensīvu tūrisma pakalpojumu tirgus attīstību, arvien vairāk valstu uzlabo savu izklaides pakalpojumu līmeni. Starptautiskā tūrisma attīstība tajās valstīs, kuras galvenokārt pieņem tūristus, ir saistīta ar vēlmi palielināt ārvalstu valūtas pieplūdumu un radīt jaunas darba vietas. Daudzas valstis ar starptautiskā tūrisma palīdzību mēģina atrisināt maksājumu bilances problēmas. Vidēji aptuveni 65% no visiem starptautiskajiem tūristu braucieniem ir Eiropā, aptuveni 20% - Amerikā un apmēram 15% - citos reģionos. Vislielākie tūrisma pakalpojumu tūrisma pakalpojumu neto eksportētāji ir Spānija, ASV, Francija un Itālija, un neto importētāji ir Vācijas, Japānas un Apvienotās Karalistes. Daudzas valstis, kurām ir aktīvs līdzsvars starptautiskā tūrisma jomā, ir tūristu (piemēram, Amerikas Savienoto Valstu) piegādātāji, un tas ir saistīts ar augstāko pakalpojumu līmeni un izmaksām vietējā tirgū nekā citās ārvalstīs [3].

Tūristiem ir pamata, papildu (ir ļoti plaša spektra patērētāji, kas aizņem līdz pat 50% no kopējās peļņas tūrisma infrastruktūras attīstībā) un saistītie pakalpojumi. Visā gada laikā apmēram 650 miljoni tūristi apmeklē dažādas pasaules daļas un pavada ievērojamus naudas daudzumus braucienos. Tikai Irāna, kas ir vispopulārākā valsts, kuru katru gadu apmeklē vairāk nekā 1,3 miljoni tūristu. Tādējādi valsts gūst peļņu vairāk nekā 700 miljonu dolāru apmērā. gadā. Ieņēmumi, kas rodas, attīstot tūrismu visās pasaules valstīs, ir 2,5 reizes lielāki nekā pasaules naftas eksportētāju ieņēmumi (11 OPEC dalībvalstis pārdod pasaules jēlnaftas tirgos 170-180 miljardu dolāru apmērā) [3].

Tādējādi starptautiskais tūrisms kā īpaša piedāvājuma un pieprasījuma forma ir kļuvusi par svarīgu sabiedrības ražošanas sastāvdaļu. Pakalpojumu apmaiņa starptautiskā tūrisma jomā ļauj valstīm, kas apmeklē ārvalstu tūristus, iekļaut dabas resursus klimata, dabas skaistuma, kā arī kultūras, vēstures, reliģisko, arhitektūras un citu pieminekļu dēļ viņu nacionālajā bagātībā.

Starptautiskais tūrisms attīstās ciešā saistībā ar citiem starptautiskās dzīves aspektiem, tādēļ starptautiskā tūrisma pieauguma temps ir atkarīgs no pasaules ekonomikas vispārējās situācijas.

Atsauces

1. Dakhno І.І. Starptautiskā tirdzniecība. Vidannya 2-ge, papildus. Galvas Village-K.: Učitvo Literaturu centrs, 2007- 296 lpp. ISBN 978-966-364-536-0

2. Sinus MD. Preču preču konjunkcija. Primārā kopiena. - K.: Uchebovoy literaturi centrs, 2008-272 lpp. ISBN 978-966-364-612-1

3. Rumjantsevs, AP, Kovalenko, Yu.O. Svētais Rynok pakalpojums: Navch. Village-K.: Učitvo literatūras centrs, 2006.-456. Lpp. ISBN 966-364-315-3.

Tūrisma tirgus tendences

Ceļošana ir svarīgs cilvēka dzīves kvalitātes indikators. Tomēr gandrīz katrs otrs krievs noliedz pats tūrisma braucienus. Daudzi neplāno atpūsties gan Krievijā, gan ārzemēs, pamatojot savu lēmumu ar personīgām finansiālām grūtībām. Nesenā krīze, mājsaimniecību ienākumu samazināšanās, vispārējā ekonomiskā un ģeopolitiskā situācija rada grūtības Krievijas tūrisma nozarē. Tūrisma aģentūru bankrotu un mediju uzmanības pievēršana šādiem gadījumiem aktualizēja patērētāju uzticības problēmu atpūtas organizatoriem. Daudzi nebija gatavi izmantot savus pakalpojumus. Īstenotās un plānotās likumdošanas izmaiņas, tostarp ceļojumu aģentu reģistra izveide, ceļojumu rīkotāju atbildības līdzekļi izbraukšanas tūrisma jomā utt., Var pozitīvi ietekmēt attieksmi pret ceļojumu rīkotājiem.

Simptomātiski daudzi tautieši nav gatavi tērēt naudu brīvdienās Krievijā, argumentējot šo nostāju, jo trūkst kvalitatīvu pakalpojumu un infrastruktūras.

Svarīgi atzīmēt vēl vienu nozīmīgu tendenci tūrisma biznesā - neatkarīgu ceļojumu izplatīšanos, izmantojot interneta tehnoloģijas (Travel Tech). Vairākās jomās pašapkalpošanās ceļojumi palīdz samazināt izmaksas. Turklāt ideja par atteikšanos no gatavā risinājuma par labu neatkarīgam ceļojumu projektam ir pievilcīga jauniešiem un aktīviem mobilo tehnoloģiju lietotājiem. Pateicoties specializēto pakalpojumu, tostarp meta meklētājprogrammu, attīstībai un plaša izplatīšanai, ir kļuvuši viegli pieejami neatkarīgi ceļojumi. Nākotnē organizētais tūrisms un neatkarīgie ceļojumi būs vienlīdz pievilcīgi dažādām sociālajām grupām.

Datu avoti, izmantotie jēdzieni, saīsinājumi

Primārie datu avoti

Socioloģiskie dati tika iegūti ikmēneša iniciatīvas NAFI Analītisko centru visās Krievijas aptaujās, kuru veica pēc valsts pārstāvētā parauga ar 2000 cilvēku. Aptauja tika veikta vismaz 46 reģionos Krievijas Federācijā 152 vietās. Datu statistiskā kļūda ir ne vairāk kā 2,7%. Aptaujas tiek veiktas personīgas (klātienes) intervijas veidā ar krieviem vecumā virs 18 gadiem. Nekādā gadījumā pārskatīšanas laikā dati par pielāgotu pētījumu netiek minēti.

Statistika tiek iegūta no oficiāliem avotiem: Pasaules Bankas datu bāzes datubāze, Starptautiskā Valūtas fonda datu bāze un publikācijas. ESAO informācijas resursi, Rosstat statistika, publicēti Centrālās bankas, Ros-Registra ziņojumi.

Datu analīze medijiem un sociālajiem tīkliem, kas iegūti no datu bāzes Interfax-SCAN.

Ja tematiskajā pārskatā tiek izmantoti dati no citiem avotiem, saite uz datu avotu ir norādīta tekstā zem tabulas vai diagrammas vai saite pa lapām.

Komentāri par datiem

Visi dati, izņemot indeksus, tiek uzrādītas procentos no respondentu skaita vai aprakstīto grupu skaita.

Visu atbilžu summa var būt lielāka par 100% gadījumos, kad ir iespēja izvēlēties vairākas atbildes.

Visas iesniegtās attiecības starp mainīgajiem tika pārbaudītas statistiskas nozīmes, kas ir iestatīta līmenī, kas nav zemāks par p = 0,05.

Izmantotās koncepcijas

Vispārējā populācija - telpā un laikā ir ierobežota novērošanas objektu (sociālo un profesionālo grupu, uzņēmumu, apmetņu uc) kopējais skaits ar noteiktu funkciju kopumu (dzimums, vecums, ienākumi, skaits utt.).

Paraugs - daļa no kopumā izvēlētajiem studiju priekšmetiem, lai izdarītu secinājumu par visu kopējo iedzīvotāju skaitu. Lai secinājums, kas iegūts, pētot paraugu, tiktu paplašināts uz visu iedzīvotāju skaitu, paraugam jābūt reprezentativitātes īpašumam.

Paraugu ņemšanas kļūda - iegūto rezultātu novirze, ņemot paraugus no iedzīvotāju datiem. Izlases kļūda ir divu veidu - statistiska un sistemātiska.

Statistiskā kļūda (S.E.) - Atkarīgs no izlases lieluma. Jo lielāks ir izlases lielums, jo mazāks tas ir. Piemēram: vienkāršai nejaušai 400 vienību paraugam maksimālā statistiskā kļūda (ar 95% ticamības pakāpi) ir 5%, paraugam no 600 vienībām - 4%, paraugam no 1100 vienībām - 3%. Parasti, runājot par izlases kļūdu, tā ir statistiska kļūda.

Statistiski nozīmīga atšķirība (atšķirība) - parauga pārstāvju parametru lielumu atšķirības, pārsniedzot statistisko kļūdu (paraugu ņemšanas kļūda).

Pārstāvība - parauga īpašība (paraugs), lai pareizi atspoguļotu iedzīvotāju parametrus ar noteiktu kļūdu. Tas pats paraugs var būt reprezentatīvs un nereprezentatīvs attiecībā uz dažādām vispārīgām kopām.

Omnibus NAFI - Ikmēneša visu Krievijas pārstāvju apsekojums aptaujas formā, kas tika veikts pēc 2000 respondentu izlases anketā, kurā iekļauti dažādi tematiski jautājumi.

NAFI Business Omnibus - ikmēneša All-Russian telefonu aptauja 500 uzņēmumu vadītājiem un viņu vietniekiem, kuri pieņem finansiālus lēmumus par reprezentatīvu izlasi, pamatojoties uz Rosstat datiem par dažādu darbību uzņēmumu reģionālo sadalījumu.

NPS (Neto veicinātāju rādītājs) - patērētāju saistību (lojalitātes) noteikšana ražojumam vai uzņēmumam (gatavība ieteikt indeksu), ko izmanto, lai novērtētu gatavību atkārtotiem pirkumiem.

Klientu apmierinātības indekss (CSI) - indekss, ko izmanto, lai novērtētu klientu apmierinātības līmeni ar uzņēmumu un tā sniegtajiem pakalpojumiem. Aprēķinā tiek ņemts vērā ne tikai klientu apmierinātības līmenis ar atsevišķiem produkta / pakalpojuma parametriem, bet arī šo parametru nozīme patērētājam.

Tūrisma attīstības tendences Krievijā un pasaulē

Tūrisma globālās tendences

Starptautiskā tūrisma nozare šodien

Ģenerālā Asambleja Apvienoto Nāciju Organizācijas (ANO) nolēma pasludināt 2017. par Starptautisko gadu Ilgtspējīga tūrisma attīstībai šajā nozarē, lai uzlabotu savstarpējo sapratni starp tautām, zināšanu izplatīšanu par bagāto mantojumu dažādu civilizāciju un nodrošinātu atzinību piemītošās vērtības dažādu kultūru un tādējādi stiprinot mieru visā pasaulē 1

Tūrisma nozare ir galvenais jaunattīstības valstu nodarbinātības, valūtas un nodokļu ieņēmumu avots. Tūrisma ienākumu ārvalstu valūtas plūsma jaunattīstības valstīs ir daudz lielāka nekā visas ārvalstu donoru palīdzības plūsmas.

Saskaņā ar Pasaules tūrisma un ceļošanas padomes (The World Travel Tūrisma padome), katrs dolārs, kas iztērēts ceļojumiem un tūrismam, rada vairāk nekā trīs dolārus no ekonomiskā ienākuma. Šajā nozarē visā pasaulē ir nodarbināti vairāk nekā 100 miljoni darbinieku, un augstākas kvalitātes viesnīcas piedāvā divreiz lielākas darba vietas nekā budžeta viesnīcas 2.

Saskaņā ar Pasaules Tūrisma organizācijas UNWTO gada pārskatu, starptautisko tūrismu raksturo šādi galvenie rādītāji un tendences:

  • Tūristiem kļūst pieejams arvien vairāk valstu visā pasaulē. Valstis iegulda tūrisma attīstībā, padarot to par galveno sociālās un ekonomiskās attīstības dzinējspēku, radot jaunas darbavietas un uzņēmumus, radot eksporta ieņēmumus un attīstot infrastruktūru.
  • Pēdējo sešu gadu desmitu laikā tūrisms ir piedzīvojis ilgtermiņa attīstību un diversifikāciju un ir kļuvis par vienu no lielākajām un dinamiskākajām ekonomikas nozarēm pasaulē. Papildus tradicionālajiem izlasi - Eiropā un Ziemeļamerikā - ir daudz jaunu tūrisma galamērķu.

Neskatoties uz periodiskiem globāliem satricinājumiem, tūrisms ir parādījis gandrīz nepārtrauktu izaugsmi Starptautiskā tūristu ieceļošana pieauga no 25 miljoniem visā pasaulē 1950. gadā līdz 278 miljoniem 1980. gadā, 674 miljoniem 2000. gadā un 1186 miljoniem 2015. gadā. Saskaņā ar statistiku, 1 no 7 cilvēkiem pasaulē var atļauties ceļot.

Naudas ieņēmumi no starptautiskā tūrisma visos pasaules galamērķos pieauga no 495 miljardiem ASV dolāru 2000. gadā līdz 1260 miljardiem ASV dolāru 2015. gadā.

Ceturto gadu pēc kārtas starptautiskais tūrisms ir attīstījies ātrāk nekā citas uz eksportu orientētas ekonomikas nozares. Starptautiskā tūrisma pieaugums kopējā pakalpojumu un preču eksporta apjomā 2015. gadā bija 6-7%, kas ievērojami pārsniedz citu pasaules ekonomikas nozaru progresu, un vidējais pieaugums bija 2,8%.

Starptautiskais tūrisms veido aptuveni 7% no kopējā pasaules eksporta un 30% no pakalpojumu eksporta visā pasaulē. Kopējais eksporta ieņēmums no starptautiskā tūrisma bija 1,5 triljoni USD jeb vidēji 4 miljardi ASV dolāru dienā.

Pasaules eksporta sektoru rangu pēc trešās vietas pēc degvielas un ķīmiskajām rūpniecības nozarēm, pārvarot pārtiku un automašīnas 3.

Prognozes tūrisma nozares attīstībai

WTTC prognoze laikposmam līdz 2020. gadam

Saskaņā ar Pasaules Tūrisma un ceļojumu padomes (WTTC) prognozēm, paredzams, ka līdz 2020. gadam pastāvīgi pieaugs tūrisms, vidēji 4,4% gadā. Augstākais pieauguma temps ir paredzēts Āzijas un Klusā okeāna valstīs, Eiropā un Amerikā tie būs zemāki par pasaules mēroga. Šo divu reģionu īpatsvars tūristu ierašanās laikā samazināsies no 79,1% 1995. gadā līdz 62,6% 2020. gadā. Tajā pašā laikā gaidāma tūrisma ieņēmumu palielināšanās - no 399 miljoniem ASV dolāru 1995. gadā līdz 2 triljoniem ASV dolāru 2020. gadā.

Tūrisma izmaksas vienā braucienā pieaug no $ 707 1995. gadā līdz $ 1,248 2020. gadā jeb 1,8 reizes. Vislielākā iedzīvotāju tūristu mobilitāte ir gaidāma Nīderlandē, Vācijā, Lielbritānijā, Kanādā un Japānā, kur 1,5-2-2 braucieni uz ārvalstīm gadā notiks uz vienu iedzīvotāju valstī. Drošākais valstis tūristiem: ABC salas (Aruba, Bonaire un Curacao), Singapūra, Islande, Šveice, Butāna, Jaunzēlande, Īrija, Kipra, Dubai 4.

WTTC prognozē augstu nozares izaugsmi, neskatoties uz objektīvām grūtībām: pasaules ekonomikas pārmaiņām visā pasaulē, terorismu, politiskiem nemieriem.

Saskaņā ar jaunāko pētījumu rezultātiem un datiem par 2016. gada pirmajiem sešiem mēnešiem paredzams, ka pasaules tūrismu (ieceļošana un izceļošana) gada beigās pieaugs par 3,1%, pārsniedzot prognozēto pasaules ekonomikas izaugsmi par 2,3%.

Saskaņā ar reģionālo prognozi:

  • Dienvidāzijas tūrisma nozare palielināsies par 5,9%, pateicoties spēcīgām ekonomiskām izredzēm Indijā;
  • Latīņamerikas tūrisma pieaugums būs vissliktākais starp visām pasaules valstīm. Paredzams 0.9% samazinājums, galvenokārt Brazīlijas dēļ, neskatoties uz Rio olimpiskajām spēlēm;
  • Tiek prognozēts, ka šogad ziemeļaustrumu un dienvidaustrumu Āzijā pieaugums būs attiecīgi 4,7% un 4%.

Ķīnā izaugsme būs vēl nozīmīgāka - robežās no 6,3%;

  • Ziemeļamerika nepārtrauks "sajūtas" labi, paredzams pieaugums par 3,1%;
  • Eiropa saņemtu mazāk tūristu plūsmas, bet nozare turpinās augt par 2,2% 5.

Cita pētnieku nosaukta globālā tendence ir sniegto pakalpojumu personalizācija.

Eksperti uzskata, ka standarta ceļojumu paketes būs pagātnes lieta, un būs pienācis laiks ekskluzīviem piedāvājumiem. Viss pakalpojumu klāsts, sākot no izbraukšanas laika līdz izvēlnei, tiks organizēts atbilstoši personiskajām vajadzībām un vēlmēm. Tas palīdzēs digitālos identifikatorus ar katras personas biometriskiem datiem, ceļojuma maršrutu, vīzas statusu un citu nepieciešamo informāciju 6.

UNWTO prognozes līdz 2030. gadam

Saskaņā ar UNWTO ilgtermiņa prognozi, starptautiskie tūristu ienākumi visā pasaulē palielināsies vidēji par 3,3% gadā un līdz 2030. gadam sasniegs 1,8 miljardus dolāru.

Paredzams, ka tūristu skaits, kas apmeklē jaunattīstības valstis, pieaugs par aptuveni 4,4% gadā. Tas ir divreiz vairāk tādu tūristi, kuri apmeklē valstis ar attīstītu ekonomiku (+ 2,2% gadā).

Pasaules tūrisma tirgū ir ievērojami pieaudzis to valstu īpatsvars, kas veido jaunattīstības ekonomiku - 2015. gadā - 45%. Paredzams, ka līdz 2030. gadam vairāk nekā 1 miljards starptautisko tūristu ieceļošanas uz šīm valstīm būs 7, kas jau ir 57%.

Saskaņā ar PTO prognozēm, tūristu skaits 2020. gadā palielināsies līdz 1,6 miljardiem cilvēku gadā, kā rezultātā naudas ieņēmumi no starptautiskā tūrisma palielināsies līdz 2020. gadam līdz 2000 miljardiem ASV dolāru.

Vislielākais tūristu ienākumu pieaugums (8% gadā) ir sagaidāms Ķīnā: līdz 2020. gadam 137,1 miljons cilvēku. Nākamie populārākie tūrisma galamērķi: ASV (102,4 miljoni), Francija (93,3 miljoni), Spānija (71,0 miljoni), Honkonga (59,3 miljoni). Paredzams, ka tūristu ikdienas izdevumu pieaugums, neskaitot aviosabiedrību līdzekļus, sasniegs 5 miljardus ASV dolāru.

Arī saskaņā ar PTO prognozēm pieaugs izejošais tūrisms. Lielākās tūristu plūsmas sagaidāmas no tādām valstīm kā Vācija, Japāna, ASV, Ķīna, Lielbritānija. Tūrisma apjoms starp Rietumeiropas un Austrumeiropas valstīm pieaugs galvenokārt virzienā no Austrumiem uz Rietumiem 8. Reāls šķērslis starptautiskā tūrisma attīstībai ir dažu Austrumeiropas valstu ekonomikas atveseļošanās.

VISA prognoze: ģimenes tūrisms

Saskaņā ar VISA speciālistiem, līdz 2025. gadam starptautiskajā tūrismā piedalīsies vairāk nekā 280 miljoni ģimeņu. Šodien četri no pieciem ierašanās tūristu braucieniem ceļo pa ģimeni, tāpēc eksperti saka, ka līdz 2025. gadam gandrīz puse no visām ģimenēm pasaulē pieder ceļojumu / tūristu klasei. Saskaņā ar aprēķinu katrai trešai ceļojošai ģimenei ir vismaz viens starptautisks brauciens gadā.

Ceļojumu demokratizācija palielinās globālo ceļojumu izdevumus. Saskaņā ar VISA aplēsēm, līdz 2025. gadam ģimenes, kas ceļo uz ārzemēm, pavadīs vairāk nekā 5300 $ gadā (summa, izņemot transporta izmaksas). Turklāt nākamajā desmitgadē sagaidāms, ka izdevumi ceļojošajām ģimenēm no jaunattīstības valstīm ātri sasniegs ceļa izdevumus ģimenēm no attīstītajām valstīm. Ceļa izdevumu līderis paliks Ķīnā. Saskaņā ar prognozi, ķīniešu tūristi gandrīz divkāršos savus izdevumus - līdz 255 miljardiem dolāru, kas būs viena sestā daļa no pasaules ceļojumu izdevumiem 2025. gadā.

Otrais un trešais lielākais tēriņi 2025. gadā būs tūristu no Amerikas Savienotajām Valstīm un Vācijas, kuru izmaksas pieaugs attiecīgi par vienu trešdaļu līdz 134 miljardiem ASV dolāru un 97,6 miljardiem ASV dolāru. Britu tūristi tērē gandrīz 60% vairāk ārzemju braucienu - līdz 97 miljardiem ASV dolāru, kas valsti padara par ceturto vietu.

Krievija ir piektajā vietā. Tēriņi Krievijas tūristu ārzemju ceļojumiem desmit gadu laikā sasniegs 49,1 miljardu dolāru, kas ir par 118% vairāk nekā 2015. gadā.

Prognozes: novecojošais tūrisms

Līdz 2025. gadam vairāk nekā divpadsmit gadu veco cilvēku tūristu braucienu skaits pārsniegs divkāršo apmeklējumu, sasniedzot 180 miljonus braucienu, kas būs viens no astoņiem starptautiskajiem braucieniem. Ilgtermiņā šī ceļotāju grupa būtiski pārveido šādu tūristu galamērķi kā "medicīnas tūrismu", kas mūsdienās kļūst aizvien populārāka.

Prognozes: izaugsmes savienojamība / savienojumi

Tehnoloģiskie sasniegumi un globalizācija saīsina attālumus. Kā sagaidāms nākamajā desmitgadē, vairāk nekā 340 lidostu celtniecība radīs jaunus maršrutus un galamērķus, kas padarīs starptautisko ceļojumu ērtāku un ērtāku. Tajā pašā laikā strauji pieaug dažādu tūrisma pakalpojumu (transports, viesnīcas, galamērķi utt.) Pieejamība internetā un mobilajās ierīcēs. Digitālā savienojamība ne tikai veicina lielāku ceļojuma spontānu, bet arī plašāku individualizēto ceļojumu un ceļojumu galamērķu klāstu.

Jaunu veidu tūrisma attīstība un viņu izredzes

Globālā spa sammita pasaules medicīnas tūrisma tirgus skaitļi ir 50 miljardi ASV dolāru, veselības tūrisms - 106 miljardi ASV dolāru.

VISA un Oxford Economics eksperti prognozē 25% pieaugumu medicīnas tūrisma nozarē nākamo 10 gadu laikā. Pēc ekspertu aplēsēm līdz pat 3-4% pasaules iedzīvotāju (11 miljoni tūristu) starptautiski ceļo, lai uzlabotu viņu veselību (veselība, SPA un ārstēšana), kuras izmaksas būs aptuveni 439 miljardi ASV dolāru9. Pašlaik tūristu plūsma no medicīnas tūrisma nozares ir sadalīta 41 valstī. Trīs desmit valstis, kas ir vadošās tūristu skaita ziņā medicīnas nozarē, ir šādas valstis: Kanāda, Lielbritānija, Izraēla, Singapūra un Indija. Arī top 10 - Vācija, Francija, Dienvidkoreja, Itālija un Kolumbija. Dati tiek sniegti pēc VISA un Oxford Economics speciālistu apkopotā reitinga.

Šajā rangu Krievija ieņēma 34. vietu, pēc Turcijas (32. vieta) un Jordānas (33. vieta). Aizver Irānas valstu sarakstu 10.

Saskaņā ar Medicīnas tūrisma asociāciju, Amerikā ir atzīts pasaules līderis tūristu skaitā, kuri vēlas apmeklēt medicīnisko ceļojumu - 1,6 miljoni (76%); tiem seko Āzijas valstu iedzīvotāji: Taizeme, Singapūra, Dienvidkoreja un Ķīna. Saskaņā ar Medicīnas tūrisma asociācijas datiem, vienas medicīniskās apskates izmaksas svārstās no $ 7475 līdz $ 15833 11.

Krievija izvēlas izmitināšanu Izraēlā - 48%, Vācijā - 20%, kā arī Austrumu valstīs, piemēram, Korejā, Taizemē, Ķīnā, Singapūrā un Turcijā - 28%. Tikai 4% krievu var atļauties ārstēšanu Amerikas Savienotajās Valstīs. No NVS valstīm Krievija ieņem vadošo pozīciju medicīnas tūrisma nozarē - 72%, Ukrainā un Kazahstānā - 12-14%.

Līdz šim krievi nav kļuvuši par pasaules līderiem to pacientu skaitā, kuri ceļo ārzemēs ārstēšanai (absolūtos skaitļos 18-20 tūkstoši). Tomēr tūristu skaits no Krievijas, kuri vēlas ārstēties ārzemēs, katru gadu palielinās vismaz par 30% 12.

Pieaug izglītības tūrisma popularitāte. Saskaņā ar Pasaules jauniešu, studentu un izglītības tūrisma konfederācijas datiem pēdējo piecu gadu laikā kopējais studentu skaits, kuri izvēlas apvienot izklaidi ar jaunu zināšanu apguvi, ir palielinājies par 40% 13.

Tūrisma operatora BSI grupas pārstāvji analizēja Krievijas pieprasījuma dinamiku populārajās izglītības tūrisma jomās.

Vispopulārākās izglītības valstis ārzemēs ar krievu tūristēm 2014. un 2016. gadā

Tabulā norādītie dati liecina, ka krievu izvēle valstī izvēlēties izglītību ārzemēs gandrīz nemainās, izņemot vienu valsti - Kipru.

Tūrisma skaits, kas izvēlas valodu izglītību Apvienotajā Karalistē, ir samazinājies par 20%.

Studentu skaits, kas studē no Krievijas uz Čehiju un Spāniju, ir dubultojies. Malta ir īpaši populāra. Pieprasījums pēc studiju programmām Vācijā, Īrijā, Francijā un Šveicē joprojām ir stabils

Šajā izdevumā izmaksu ziņā vispievilcīgākie bija izglītības ekskursijas uz Čehiju - no 80 000 rubļu 2 nedēļu laikā. Visdārgākās tūrisma izglītības programmas Šveicē, ASV un Kanādā - no 180 000 rubļu divu nedēļu laikā.

Vidēji bērnu izglītojošais ārzemju ceļojums 2016. gadā izmaksā apmēram 200 tūkstošus rubļu divu mācību nedēļu laikā "viss iekļauts" formātā. Izglītojošais brauciens studentiem - 100 tūkstoši rubļu divas nedēļas 15.

Aktīvā tūrisms ir tūrisma nozare, kas saskaņā ar dažādu ekspertu novērtējumu, jo īpaši Pasaules Tūrisma organizāciju, kļūst par vienu no pieciem galvenajiem tūrisma attīstības stratēģiskajiem virzieniem pasaulē līdz 2020. gadam. Lielo pieprasījumu pēc lauku tūrisma Eiropā apstiprina fakts, ka šī tūrisma nozare veido apmēram 20-30% no tūrisma nozares kopējiem ienākumiem.

Starptautiskā neatkarīgā agrārās politikas institūta (MNIAP) vadītāja Elena Skrynnik atzīmē, ka Krievijas iekšzemes tūristu plūsmas struktūrā lauku tūrisms veido tikai aptuveni 2%. Tomēr, efektīvi realizējot agrotūrisma tirgus potenciālu 10-15 gadu laikā, lauku tūrisma nozare varēs katru gadu novest Krieviju līdz 50 miljardiem rubļu 16.

Pašlaik lauku tūrisma daļa kopējā tūrisma pakalpojumu apjomā Krievijā nepārsniedz 2%, savukārt ES valstīs tas pārsniedz 40%.

Ekotūrisms vispievilcīgākās valstis ir Latīņamerikas Kostarika, Argentīna, Ekvadora, Brazīlija un Peru, Indijas austrumi un Nepāla, kā arī Austrālija un Jaunzēlande. Ekotūrisms Eiropā ir vairāk populārs Ziemeļvalstīs - Islandē, Norvēģijā un Somijā.

Centrāleiropā dabas rezervāti ir pievilcīgi tūristiem. Krievijai ir milzīgi resursi ekoloģiskā tūrisma attīstībai - Gorno Altaja, Kaukāzs, Kamčatka, Baikāls, Karēlija 17.

2017. gads tika atzīts par ekoloģijas gadu Krievijā. Protams, viena no svarīgākajām gada tēmām būs atraisīt ekotūrisma potenciālu Krievijā18. Saskaņā ar Federālās tūrisma aģentūras datiem, kopš 2011. gada ievērojami palielinājies vides tūrisma plūsma Krievijas nacionālajos parkos un rezervēs.

Dažos Krievijas reģionos ekoloģiskā tūrisma attīstīšanas process jau pašlaik ir diezgan aktīvs. In 2015, vīna tūrisma centrs, augu "Abrau-DURSO" Krasnodaras reģionā, apmeklēja rekordliels apmeklētāju skaits - vairāk nekā 168,000, padarot to par visvairāk apmeklētais objekts vīna tūrisma pasaulē.

Kopš 2014. gada Krievija ir izveidojusi populāru starptautisku tūrisma zīmolu "Skaistākie ciemati", kas tika izveidots Francijā. Šis tūrisma modelis apvieno lauku kopienas ar izcilu mantojumu un daudzām attīstības iespējām, saņemot dažādas stipendijas un subsīdijas.

EKONOMIKA UN BIZNESA: teorija un prakse

Starptautiskais ikmēneša zinātniskais žurnāls

Ilyasova Yu.V. Tūrisma attīstības tendences starptautiskajā tūrisma tirgū / Yu.V. Ilyasova, T.A. Orekhova, B.Ya. Poplar / / Ekonomika un bizness: teorija un prakse. - 2016. - №3. - 79.-83. lpp.

TREŠO PAKALPOJUMU STARPTAUTISKĀ TIRGUS ATTĪSTĪBAS TENDENCEI

Yu.V. Ilyasov, Cand. ekon zinātnes, asociētais profesors

T.A. Orekhova, maģistrants

B.Ya. Topa, bakalaura grāds

Augstskola "KFU nosaukts pēc VI" Ekonomikas un vadības institūts FSAEI. Vernandskis

(Krievija, Simferopole)

Anotācija. Rakstā tiek aplūkotas tūrisma pakalpojumu starptautiskā tirgus attīstības tendences 2010.-2014. Gadam. Īpaša uzmanība tiek pievērsta ienākumiem no starptautiskā tūrisma un starptautiskajiem tūrisma braucieniem. Tiek sniegta analīze par globālā tūrisma tirgus struktūras izmaiņām 2014. gadā. Nozīmīga attīstība tūrisma jomā vērojama, pirmkārt, jaunattīstības valstīs. To daļa starptautisko tūristu ieceļotāju skaitā ir liela nozīme.

Atslēgvārdi: starptautiskais tūrisms, tūrisma pakalpojumu starptautiskais tirgus, starptautiskie tūristu ienākumi, ienākumi.

Starptautiskajam tūrismam ir liela nozīme manā vietā pasaules ekonomikā un neekonomiskajās attiecībās. Tas ir balstīts uz pastāvīgo cilvēku vajadzību apmierināšanu un vēlmi uzzināt apkārtējo pasauli.

Tūrisms ir viena no visaktīvākajām saziņas formām starp cilvēkiem, veicina starptautisko kultūras attiecību izveidi un paplašināšanos starp valstīm, stiprinot sadarbību starp pasaules tautām. Tūrisms ir globāls raksturs un visas pasaules ekonomikas nozares pazīmes, par ko liecina ievērojamais starptautiskā tūrisma apjoms. Agrāk ir raksturīgs viens no visaugstākajiem un stabilākajiem izaugsmes tempiem ilgu laiku.

Tūrisma industrija ir viena no pasaules dinamiski attīstošākajām ekonomikas ekonomikas nozarēm. 2015. gadā tūristu skaits visā pasaulē gandrīz sasniedza aptuveni 1,2 miljardus cilvēku. Izaugsmes temps tūristu skaitam pasaulē katru gadu, sākot ar pēckrīzes periodu no 2010. gada līdz 2015. gadam, vidēji ir 4% gadā (1. att.).

Zīm. 1. Starptautisko tūristu plūsmu izmaiņu dinamika
2010-2015 (miljardi cilvēku)

Avots: autores apkopoti, pamatojoties uz [1]

Starptautiskās tūrisma organizācijas ne tikai pastāvīgi uzrauga starptautiskā tūrisma tirgus statusu, bet arī izstrādā prognozes, pamatojoties uz kurām PTO un ES Komisija nosaka šādas galvenās tendences tūrisma nozares attīstībā:

• palielināsies starpreģionu braucienu lielos attālumos īpatsvars (līdz 2020. gadam tas pieaugs līdz 24,2%). Pastāv tendence turpināt un diezgan strauji samazināt šādu reisu cenas, jo īpaši, ja kļūst pieejami jauni ātrgaitas gaisa kuģi;

• pieaugs ārējo faktoru ietekme uz tūrismu: ekonomiskā situācija, politiskā situācija, ceļojumu drošības līmenis;

• nozīmīga ietekme uz tūrismu būs: datoru rezervēšanas sistēma, tehnoloģiju attīstība, gaisa transporta uzlabošana, elektroniskā informācija, sakaru sistēmas;

• gaisa transporta izmantošana palielināsies (sakarā ar ērtu tiešo lidojumu skaita pieaugumu);

• izmaksas visu ceļojuma veidu, it īpaši attiecībā uz transportu, tiks atsaukts, un Chiva ātrāk nekā citi izstrādājumi Sēmes th Foot budžetā (šodien vidusšķiras ģimenes budžets tūrisma dota 8 - 12%, kas ir vairāk nekā pārtikas, apģērba izmaksas, m e bel, un ir zemāki tikai par w un lé izmaksām). Ceļojumi kļūs biežāki, bet mazāk garāki. Kopumā ceļojumu izdevumi palielināsies, pateicoties kvalitatīvākiem priekšmetiem;

• Sezonālās izmaiņas tirgus apstākļos tuvākajā nākotnē vairs nebūs tūrisma nozares problēma, jo tirdzniecība palīdzēs to faktiski izmantot;

• divas vecuma grupas ceļos aktīvāk nekā citas: vecāka gadagājuma cilvēki un pieres;

• Vides stāvoklis kļūs par vienu no dominējošajiem tūristu piesaistes faktoriem, jo ​​īpaši lauku un piekrastes reģionos;

• Tūrisma pieaugums turpināsies, saistīts ar kultūras pasākumu un aktīvās atpūtas apmeklējumiem [3].

Pašlaik tūrisms dažādās valstīs ir ļoti nevienmērīgs. Tūristi, kas izbrauc no īpašuma, atstāj augsti attīstīto valstu augstās valstis, kuras saskaņā ar Pasaules Tūrisma organizācijas terminu un zinātni ir valstis, kas piegādā tūristus. Šajā grupā ietilpst valstis, kurās iedzīvotāju skaits ārvalstīs pārsniedz desmit. Šādu valstu skaits ir mazs (12-17 gadi), taču to saraksts pastāvīgi pieaug. Līdz nesenai laikam, papildus augsti attīstītajām Rietumeiropas, Ziemeļeiropas, Ziemeļamerikas un Japānas valstīm, bija arī Austrumeiropas valstis un Persijas reģions. To vietu aktīvi aizņem jaunās rūpnieciskās valstis, jaunattīstības valstis, līdz visaugstākajam attīstības līmenim, - Korejas Republika, Singapūra uc [4].

Valstīs ar augošu ekonomiku starptautiskā tūrisma daļa turpinās augt. Starptautisko tūristu ieceļotāju skaits pieaugs aptuveni divarpus reizes ātrāk (+ 4,4%) nekā attīstītajās valstīs (+ 2,2%).

Pamatojoties uz to, valstis ar pieaugošu ekonomiku, proti, Latīņamerika, Centrāleiropa, Austrumeiropas un Vidusjūras reģiona Eiropa, Āzija, Āfrika un Tuvajos Austrumos, katru gadu atradīsies apmēram 30 miljoni cilvēku. Kaut arī starptautisko ierašanos ceļojumu galamērķos, piemēram, Ziemeļamerikā, Eiropā un Āzijas un Klusā okeāna reģionā, būs aptuveni 14 miljoni.

Pateicoties tās unikālajam dabam, Āzija un Klusais okeāns piesaista lielu skaitu tūristu. Biznesa mērķiem vislabāk piemērotas jaunās rūpnieciskās valstis.

Izklaides tūrisma līderi ir: Dienvidkoreja, Japāna un Ta Vans. Ņemot vērā to, ka Japāna pēc izklaides industrijas ierindojas Amerikas Savienotajās Valstīs. Un Singapūra un Honkonga ir ideāli piemēroti tūrisma attīstībai.

Taizeme kļūst par vienu no svarīgākajām tūrisma jomām. To veicināja jaunu pludmales atklāšana dienvidu krastā un kultūras un atpūtas braucieni uz ziemeļiem. Arī pasaules vizītes ietekmē vizītes Āfrikā un Tuvajos Austrumos, kas pieaug samērā strauji.

1. tabula. Starptautiskie tūristu ienākumi pa pasaules reģioniem 2010.-2015. Gadam

Starptautiskais žurnāls

Humanitārās un dabaszinātnes

Gurieva M.V. Pasaules tūrisma pakalpojumu tirgus: tendences un perspektīvas // Starptautiskais sociālo un humanitāro zinātņu žurnāls. - 2016. gads - 2. sējums. №1. - 18.-24. lpp.

PASAULES TŪRISTU PAKALPOJUMU TIRGUS:

TENDENCES UN PERSPEKTĪVAS

Mv Gurievs, Cand. ekon par zinātni

Sanktpēterburgas Valsts akadēmiskais grāmatu, skulptūru un arhitektūras institūts I.E. Repins

(Krievija, Sanktpēterburga)

Anotācija. Rakstā aplūkota tūrisma nozares pašreizējā situācija starptautiskā līmenī, identificētas tendences rentabilitātes pieaugumā un tūrisma galamērķu apmeklēšanā reģionos, kā arī stabils pieprasījuma pieaugums tūrisma tirgos. Tika secināts, ka galamērķa pievilcīgais potenciāls ietver gan tūrisma potenciālu, gan organizatorisko un ekonomisko mehānismu, kura darbs ļauj uzkrāt un pārveidot pieejamos resursus konkurētspējīgā tūrisma produktā.

Atslēgas vārdi: starptautiskais tūrisms, rentabilitāte, apmeklējums, galamērķis, pievilcīgs potenciāls.

Mūsdienu tūrismam ir svarīga loma globālajā sociālekonomiskajā attīstībā, aktīvi reizinot galamērķu skaitu un kvalitāti. 2015. gadā ieņēmumi no starptautiskā tūrisma, ņemot vērā inflācijas un valūtas svārstību ietekmi, sasniedza 1,260 miljardus ASV dolāru (1,136 miljardi euro), kas atbilst pieaugumam par 3,6% salīdzinājumā ar iepriekšējo 2014. gadu. Vēl viens 211 miljards dolāru tika saņemts starptautisko pasažieru pārvadājumu jomā, tāpēc kopējais eksporta ieņēmumu apjoms no starptautiskā tūrisma 2015. gadā bija 1,5 triljoni USD (vidēji 4 miljardi ASV dolāru dienā) [1. ar 1]. Tūrisma nozarē nodarbināto skaits arī palielinājās, sasniedzot 266 miljonus cilvēku 2015. gadā. Vidēji viens no katriem desmit darbiniekiem visās pasaules valstīs strādā tūrisma jomā.

Kā eksporta kategorija, tūrismam šodien ir trešā vieta pasaulē pēc degvielas un ķīmiskās rūpniecības, pirms pārtikas un automobiļu nozares [2, p. 16]. Tūrisms 2015. gadā radīja vairāk nekā 30% no pasaules ienākumiem no komercpakalpojumu eksporta un aptuveni 7% no visu preču un pakalpojumu pasaules eksporta. [1, p. 3].

Saskaņā ar Pasaules Tūrisma organizācijas (UNWTO) datiem pēdējo desmit gadu laikā starptautisko tūristu ienākumu skaits pasaulē ir palielinājies 1,5 reizes un sasniedz 1184 miljonus cilvēku 2015. gadā (1. attēls):

Zīm. 1. Tūrisma ierašanās skaits pasaulē (miljons cilvēku)

"2015. gadā starptautiskais tūrisms sasniedza jaunus augstumus. Efektīva nozaru darbība veicina ekonomikas attīstību un darba vietu radīšanu daudzās pasaules daļās. Tāpēc ir svarīgi, lai valstis veicinātu politiku, kas veicina noturīgu tūrisma pieaugumu, tostarp ceļojumu atvieglošanu, cilvēkresursu attīstību un ilgtspējību, "teica UNWTO ģenerālsekretārs Talebs Rifai [3, p. 1].

Starp reģioniem vislielākais pieaugums tūristu ieceļošanai 2015. gadā. tika reģistrēts Amerikā (+ 5%), Eiropā (+ 5%) un Āzijas-Klusā okeāna reģionā (+ 5%), savukārt Tuvajos Austrumos (+ 2%) pieauguma temps bija mazāks un Āfrikā ( -3%) negatīva. Attiecībā uz apakšreģioniem, tostarp Centrālamerikas, Okeānijas un Karību reģiona reģionos (visās uzskaitītajās apakšreģionos vidējais pieaugums bija 7%), to vidū bija vislabākie rezultāti 2015. gadā.

Starptautisko tūristu ienākumu pieaugums uz Eiropas valstīm 2015. gadā salīdzinājumā ar 2014. gadu (+ 4,0%) palielinājās un sasniedza 5,0%, kas ļāva Eiropai kļūt par līderi izaugsmes tempā absolūtā un relatīvā izteiksmē. Šo rezultātu veicināja eiro pozīcijas vājināšanās attiecībā pret ASV dolāru un citu valstu valūtām 2015. gadā. Kopējais ierašanās skaits Eiropā sasniedza 609,0 miljonus cilvēku, kas ir par 29 miljoniem vairāk nekā 2014. gadā (sk. 2. att.). No apakšreģiona līderiem bija galamērķi Ziemeļvalstīs, Centrālajā un Austrumeiropā (+ 7,0%), tai skaitā ievērojams tūristu plūsmu pieaugums uz Islandi (+ 29%), Apvienoto Karalisti (+ 6%), Tadžikistānu (+ 94%). Rumānija (+ 17%), Ungārija (+ 18%), Slovākija (+ 17%), Latvija (+ 10%), Krievijas Federācija (+ 5%), Čehija (+ 5%), Polija (+ 5%).

Dienvidu un Vidusjūras Eiropā ierašanās vidējais pieaugums bija + 5%. Lielākais pieaugums bija vērojams Bosnijā un Hercegovinā (+ 27%), Melnkalnē (+ 16%), Maķedonijā (+ 14%). Portugālē (+ 10%), Serbijā (+ 10%), Horvātijā (+ 9%), Kiprā (+ 9%), Albānijā (+ 13%), Albānijā (+ 13% %), Grieķijā (+ 7%), Maltā (+ 6%), Spānijā (+ 5%). Samazinājums bija vērojams Sanmarīno (-28%), Izraēlas (-4%), Turcijas (-1%). Rietumeiropas galamērķu pieaugums 2015. gadā vidēji bija tikai + 3% [4, p. 8].

Zīm. 2. Starptautiskie tūristu ienākumi 2015. gadā [2, p. 15]

Āzijas un Klusā okeāna reģionu 2015. gadā apmeklēja 279 miljoni ārvalstu tūristu, kas ir par 15 miljoniem (6%) vairāk nekā 2014. gadā. Tādējādi starptautiskā ierašanās pieauguma temps relatīvajā izteiksmē ļāva reģionam sasniegt 2015. gadu. otra vieta pēc Amerikas. Ieņēmumi no starptautiskā tūrisma pavēra reģionam 418 miljardus dolāru, kas ir vairāk nekā attiecīgais rādītājs 2014. gadā. 41 miljardu dolāru (relatīvā izteiksmē 4%). Neskatoties uz to, ka starptautisko ierašanos skaits ir 24% no pasaules kopējā, ienākumi no starptautiskā tūrisma šajā reģionā veido 33%.

Pieauguma līderi starp apakšreģioniem bija 2015. gadā, Dienvidaustrumāzijā un Okeānijā, kur tūristu ienākumu pieaugums vidēji bija 7,5%. Dienvidāzijas Āzijas izaugsmes līderis bija Mjanma (+ 52%), ievērojami palielinājies tūristu ieceļotāju skaits - Taizeme (+ 20%), Laosa (+ 12%), Filipīnas (+ 11%) un Indonēzija (+ 10%). Okeānijā ieraksta skaitļus 2015.-2015. Gadam Palau (+ 15%), Samoa (+ 11%), Fidži (+ 9%) un Jaunkaledonija (+ 6%) ir galamērķi pa salām. Ienākošo braucienu skaits uz galvenajiem galamērķiem - Austrālija un Jaunzēlande - bija attiecīgi + 8% un + 10%.

Dienvidāzija arī palielināja starptautisko ierašanos, vidēji 4%. Tūristu plūsma uz Šrilanku pieauga 2015. gadā. par 18%, bet Irānai - par 5%. Visu apakšreģionu līderis absolūtā izteiksmē bija Indija, kas pieauga par + 5%. Pēc vairāku gadu vadīšanas, Ziemeļaustrumu Āzija 2015. gadā. starptautisko ierašanos skaits palielinājās tikai par 4%. Šāds zems rezultāts ir saistīts ar to, ka Honkongā (-4%), Makao (-2%), Mongolija (-2%) un Dienvidkoreja (-7%) ierodas Honkongā (-4%), taču vairākos citos galamērķos ieradušos bija nepārtraukts pieaugums: Japāna (+ 47%), Taivāna (Ķīnas provincē) (+ 5%), Ķīna (+ 2%) [4, p. 9].

Amerikas reģionā 2015. gadā ierašanās skaits palielinājās par 11 miljoniem (+ 6%) un sasniedza rekordu 193 miljonus. Ieņēmumi no starptautiskā tūrisma sasniedza attiecīgi 304 miljardus ASV dolāru, un to pieaugums bija attiecīgi 8% gadā. Tas nodrošināja 16% no kopējā starptautisko ierašanos pasaulē un 24% no kopējā starptautiskā tūrisma naudas ieņēmumu summas. Ziemeļamerikā, kas nodrošina divas trešdaļas no tūristu ieceļošanas Amerikas Savienotajās Valstīs, starptautisko ierašanos skaits pieauga vidēji par 6% gadā, jo pieauga ierašanās Meksikā (+ 9%) un Kanādā (+ 9%). Amerikas Savienoto Valstu ieņēmumu pieaugums dolāra nostiprināšanās dēļ, kā rezultātā visu resursu izmaksu relatīvais pieaugums bija relatīvi zems un sasniedza + 3%.

Karību jūras reģiona valstis savu sniegumu 2015. gadā palielināja līdz + 7% salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu, kad vidējais pieaugums bija + 5%. Vadītāji bija Kuba (+ 18%), Aruba (+ 14%) un Barbadosa (+ 14%). Starp apakšreģioniem 2015. gadā ir vērojams arī Haiti (+ 11%), Dominikānas Republika (+ 9%) un Puertoriko (+ 9%), bet Bahamu salās (+ 3%) un Jamaikā (+ 2%), salīdzinot ar pagājušo gadu, samazinājās.

Centrālamerikas ierašanās pieaugums 2015. gadā vidēji bija + 7%, pateicoties tādām subreģionām kā Panama (+ 20%), Beliza (+ 6%), Kostarika (+ 5%) un Hondurasa (+ 5% ) Ņemot vērā šā parametra ievērojamu pieaugumu Paragvajā, Dienvidamerikā ierašanās skaits pieauga par 6%, kas gandrīz divkāršoja iebraukšanas vietu skaitu (+ 88%), kā arī Čīli (+ 22%) un Kolumbiju (+ 16%). Šādi lieli galamērķi, piemēram, Brazīlija un Ekvadora, 2015. gadā parādīja negatīvu izaugsmi [4, p. 10].

Tūrisma ierašanās vietu skaits Āfrikas kontinentā 2015. gadā samazinājās par 3%, jo pastāvošās medicīniskās problēmas un ģeopolitiskā nestabilitāte izraisīja ekonomiskās izaugsmes palēnināšanos. 2015. gadā kontinentā apmeklēja 53 miljonus tūristu, nodrošinot ieņēmumus 33 miljardu ASV dolāru apmērā. Amerikas Savienotās Valstis. Reģions turpina nodrošināt piecu procentu no starptautisko ierašanos skaita pasaulē un 3% no pasaules tūrisma ieņēmumiem. Ziemeļāfrikā ierašanās vidējais pieaugums bija 2015. gadā (-12%), un izaugsmes galamērķiem bija vērojams negatīvs pieauguma temps: Alžīrija, Maroka un Tunisija. Galamērķi, kas atrodas uz dienvidiem no Sahāras, pateicoties jaunu vīzu režīma ieviešanai, saglabāja vidējo apmeklējumu pieaugumu par 2%. Gvineja-Bisava (+ 21%), Seišelu salas (+ 19%), Maurīcija (+ 11%), Madagaskara (+ 10%) un Zimbabve (+ 9%) novēroja negatīvu izaugsmi Kenijā (-12% ), Togo (-3%), Mozambika
(-7%), Sjerraleonē (-46%) [4, p. 11].

Tuvie Austrumi 2015. gadā saglabājās + 2% (2014. gadā - + 4%). Starptautisko tūristu ieceļotāju skaits palielinājās par 1 miljonu un sasniedza 53 miljonus. Tūrisma ieņēmumu apjoms palielinājās arī par 5 miljardiem dolāru. ASV un sasniedza 54 miljardus dolāru. Amerikas Savienotās Valstis. Reģiona īpatsvars kopējā ierašanās dienā ir 4%, tūrisma ieņēmumu īpatsvars ir 4% no kopējā pasaules. Reģiona vadošie galamērķi - Saūda Arābija, Ēģipte un Palestīna - 2015. gadā parādīja negatīvus izaugsmes tempus, tomēr vairākiem galamērķiem bija iespējams saglabāt vidējo pieauguma tempu apmeklējumu pozitīvā līmenī: Omāna (+ 16%), Libanon (+ 12%), Katara (+ 4 %) [4, p. 12].

Pārējais ceļojumu galamērķa struktūra 2015. gadā vispirms bija atpūtas ziņā (53%), pēc tam apmeklējumi radiniekiem, ārstēšana, reliģiskie iemesli (27%), pēc tam biznesā - 14% (3. att.).

Zīm. 3. Starptautisko apmeklējumu struktūra ceļojuma mērķa ietvaros,% [4, 4. lpp.]

Tūrisma pakalpojumu tirgus pašreizējā situācija un attīstības tendences

Mūsdienās tūrisms ir viens no vadošajiem un visstraujāk augošajiem pasaules ekonomikas sektoriem. Pasaules tūrisma nozare ieceļ arvien pieaugošo ceļojumu un ekskursiju apjomu, palielinot konkurenci starp reģioniem un uzturēšanās valstīm. Tajā pašā laikā parādās arvien vairāk labi informētu tūrisma pakalpojumu patērētāju, īpašu uzmanību pievēršot piedāvāto tūrisma produktu kvalitātei un drošībai.

Straujo tūrisma attīstību nosaka jaunākās informācijas tehnoloģijas. Pasaulē ir vēl viena tendence - pašapkalpošanās izmitināšanas līdzekļu izaugsme. Tūrisma vēlme būt neatkarīgam ceļojot, augstās atlases, apmācības un uzturēšanas darbinieku izmaksas nozīmē, ka augsta līmeņa serviss tiks attaisnots tikai tūrisma tirgus elites nozarē.

Turklāt patlaban tikai daži patērētāji rietumu tūrisma tirgū izmanto grupas ceļojumu paketes, tas ir, ir lietderīgi runāt par tendenci stiprināt nākamā patērētāja individualitāti.

Mūsdienu starptautiskās tūrisma nozares galvenās iezīmes:

- jaunu tūrisma pakalpojumu un tirgu izveide un esošo tūrisma pakalpojumu attīstīšana, ņemot vērā tūrisma valstu (dabas, kultūras un vēstures) resursus valstīs, kurās uzturas tūristu skaits;

- vietējo kopienu un pašvaldību iestāžu iesaistīšana tūrisma aktivitāšu plānošanā un attīstībā, nodrošinot tās drošību;

- tūrisma organizatoru un pašvaldību struktūru savstarpējo attiecību attīstība, lai panāktu izpratni par katra no tām un atrast veidus, kā tos apmierināt;

- vietējo iedzīvotāju labklājības pieaugums, nodokļu, muitas un citu grūtību likvidēšana, kas var kavēt tūrisma attīstību; tajā pašā laikā īpaša uzmanība jāpievērš tūrisma pakalpojumu cenu uzturēšanai tādā līmenī, kas tūristiem ir pieņemams un labvēlīgs tūrisma nozarei;

- Ieguldot kapitālu, jāņem vērā vides jautājumi (būvniecība, arhitektūra, antropogēnisks spiediens);

- skaidrākas mārketinga ieviešana un lielāka resursu piešķiršana pakalpojumu veicināšanai, noteiktu tūrisma grupu meklēšana un to mērķtiecīgas informācijas meklēšana par piedāvātajiem pakalpojumiem;

- tūrisma nozares darbinieku profesionāla attīstība;

- klubu atpūtas īpašumtiesību sistēmas attīstība.

Izbraukušo tūrisma attīstības vēsture Krievijā sākās salīdzinoši nesen. Pirmās privātās tūrisma firmas 1989. gadā atradās Krievijā. Kopš 1994. gada starptautiskās tūrisma aktivitātes ir atļautas tikai saskaņā ar licencēto valsts licencēšanas iestāžu izsniegtu licenci. 1996. gadā Natalie Tours (viens no vadošajiem tūrisma operatoriem šodien) paziņoja par savas tīmekļa vietnes atvēršanu internetā un uzsāka rezervāciju reālajā laikā. Gadu vēlāk Sputnik, Intourist, Big Travel, Begemot atvēra savas vietas. Pašlaik internetā darbojas aptuveni 600 Krievijas tūrisma aģentūru resursu. Internets ir kļuvis par galveno informācijas iegūšanas veidu par ekskursijām un rezervēšanas ekskursijām. 2000. gadā parādījās pirmais Krievijas tūrisma uzņēmumu tīkls.

Kopš 2000. gada aktīvi attīstās tūrisma pakalpojumu tīkla tirdzniecības tīkla izveidošanas process. Tīkla asociācijas tiek veidotas, pamatojoties uz franšīzes līgumu. Noslēdzot līgumu, pārvaldības sabiedrība (franšīzes devējs) nosūta komerciālos noslēpumus ceļojumu aģentūrai (franšīzes ņēmējam), veic franšīzes ņēmēju apmācības, dod tiesības ieiet tirgū ar savu zīmolu, sniedz vadības un biznesa atbalstu, iekļauj to informācijas datubāzēs, tālruņu katalogos, palīdz reklāmā.

Krievijas tūristu tirgū aktīvi rīkojas finanšu struktūras, kas veido ceļojumu kompānijas saviem ieguldījumu projektiem. 2001. gadā finanšu grupa Tantiema izveidoja tūrisma aģentūru tīklu Krievijā, izmantojot mūsdienu rietumu tehnoloģijas. Tīkla principi tika izstrādāti ar Amerikas un Eiropas konsultantu palīdzību. Zīmola īpašnieks ir jaunā kompānija "Turalyans". Tīkla kompānijām tiek nodrošināta vienota informācijas sistēma, uzņēmumu apmācība, pašu mārketinga pakalpojums, kas nodarbojas ar tirgus izpēti un tūrisma operatoru uzticamību.

Krievijas tūrisma nozares attīstības galvenie posmi liecina par to, ka ceļojums notika īsā vēsturiskā periodā, ko mēra desmit gadu laikā. Šajā periodā ir tūrisma pakalpojumu piedāvājuma tirgus, kas balstīts uz privāto īpašumu. Krievijas tūristu bizness izdzīvoja saspringtā konkurencē ar ārvalstu uzņēmumiem un ieņēma stingru nostāju tūrisma tirgū, izdevās konsolidēt ar vietējām aviosabiedrībām, izveidoja veiksmīgas čartera programmas, izveidoja un atbalstīja profesionālo apvienību, kas apvieno tūrisma nozares galvenās nozares.

Pēc ekspertu domām, Eiropa joprojām ir vissvarīgākā ceļojumu zona pasaulē. Dienvidaustrumu Āzija un Klusais okeāns atrodas otrajā vietā. Individuālais tūrisms eksotiskām valstīm, piemēram, Dienvidāfrika, Fidži sala kļūst aizvien populārāka.

Runājot par izejošo tūrisma izredzēm Krievijā un pieprasījuma izmaiņām šajā jomā, jāatzīmē, ka tūrisma apjoms tradicionālajās teritorijās, piemēram, Eiropā un piejūras kūrortos, būtiski nemainīsies. Spānija, Turcija, Apvienotie Arābu Emirāti, Kipra joprojām ir populāras, no ekskursiju ekskursijām - Francijā, Itālijā un Grieķijā. Šādu atpūtas veidu pieprasījuma svārstības nepārsniedz 1-5%. Šajā posmā tūrisma tirgus atrodas nepārtrauktas izaugsmes un attīstības posmā, šis segments piesaista lielu skaitu organizāciju, tādējādi raksturīgs pastāvīgs konkurentu skaita pieaugums. Valsts pastāvīgi kontrolē tūrisma nozari, izveidojot lielus šķēršļus tūrisma operatoru ienākšanai šajā nozarē.

Visiem tūrisma operatoriem, kas reģistrēti Krievijas Federācijas teritorijā saskaņā ar Federālo likumu "Par juridisko personu un individuālo uzņēmēju valsts reģistrāciju", jābūt finansiāli atbalstam. Informācija tūrisma operatoram ar finansiālu atbalstu ir reģistrēta Tūrisma operatoru vienotajā federālajā reģistrā.

No 2007. gada 1. jūnija līdz 2008. gada 1. jūnijam tūristu operatora civiltiesiskās atbildības apdrošināšanas līgumā vai bankas garantijā noteiktais finansiālais nodrošinājums nedrīkst būt mazāks par:

· Pieci miljoni rubļu - tūrisma operatoriem, kas darbojas starptautiskā tūrisma jomā;

· 500 tūkstoši rubļu - tūrisma operatoriem, kas darbojas vietējā tūrisma jomā;

· Pieci miljoni rubļu - tūrisma operatoriem, kas darbojas vietējā un starptautiskā tūrisma jomā.

Kopš 2008. gada 1. jūnija finanšu nodrošinājuma apmēru nosaka ceļojuma rīkotāja atbildības apdrošināšanas līgums vai bankas garantija, un tas nedrīkst būt mazāks par:

· 10 miljoni rubļu - tūrisma operatoriem, kas darbojas starptautiskā tūrisma jomā;

· 500 tūkstoši rubļu - tūrisma operatoriem, kas darbojas vietējā tūrisma jomā;

· 10 miljoni rubļu - tūrisma operatoriem, kas darbojas vietējā un starptautiskā tūrisma jomā.

Tātad ceļojumu rīkotājs un ceļojumu aģentu darbības vairs nav licencētas. Tomēr no 2007. gada 1. jūnija jaunais tūrisma tirgus valsts regulēšanas veids tika izvēlēts vienotais tūrisma operatoru federālais reģistrs. Izrādās, ka laikposmā no 2007. gada 1. janvāra līdz 2007. gada 1. jūnijam tūrisma operatori valsts paliek bez valsts kontroles. Jāatzīmē, ka federālajā likumā Nr. 132-FZ nav norādīts par ceļojumu aģentu reģistru (iepriekš arī licencēts ceļojumu aģentu darbs). Vienīgais federālais tūrisma operatoru reģistrs faktiski nomainīja licenču reģistru.

Pieņemtā likumprojekta mērķis ir uzlabot valsts regulējumu šajā jomā, nodrošinot ceļojumu pakalpojumu patērētāju tiesību un likumīgo interešu aizsardzību. Viens no šī likuma mērķiem ir panākt, lai Krievijas tūrisma pakalpojumu tirgus atbilstu pasaules standartiem.

Eiropas tirgū pašlaik ir tikai daži desmiti tūroperatori, kas piedāvā kompleksās ekskursijas, un daudzas ceļojumu aģentūras īsteno šīs kompleksās ekskursijas.

Viens no veiksmīgākajiem tūrisma operatoriem tirgū ir TUI (Touristik Union International) Vācijā, kur pieder 33% no Vācijas tirgus. TUI piedāvā ceļojumu pakalpojumus 4000 galamērķiem visā pasaulē un nosūta vairāk nekā 20 miljonus eksemplāru no kataloga visiem pārdevējiem un pircējiem. TUI pakalpojumus izmanto 2,7 miljoni tūristi gadā, nodrošinot uzņēmuma apgrozījumu 5 miljardos Vācijas marku.

Vācijā ir sadarbībā ar TUI un citiem tūrisma operatoriem aptuveni 15 tūkstoši tūrisma uzņēmumu. Viņi lielā mērā saista Vācijas tūrisma nozares panākumus un stabilu izaugsmi ar pienācīgi organizētu mārketingu visos līmeņos, tostarp valsts mērogā.

Lai prezentētu savu produktu, Vācijas ceļojumu aģentūras izplata katalogus un, pats galvenais, saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem, par jebkuru neatbilstību starp cenām un katalogā atļautajiem pakalpojumiem, uzņēmums ir atbildīgs. Ja ceļojuma laikā klientam radušās materiālās izmaksas, uzņēmums atlīdzina zaudējumus trīs tūkstošus ceļojuma izmaksu summas. Tādēļ uzņēmumi pieliek visas pūles, lai pārdotu augstas kvalitātes produkciju.

Saskaņā ar PTO datiem 70% no ceļojumu aģentūrām darbojas Eiropā. Tūrisma aģentūru loma galvenokārt saistīta ar ceļojumu rīkotāju sagatavoto ekskursiju ieviešanu. Attiecībā uz ceļojumu aģentūrām svarīgākie mārketinga pasākumi ir tie, kas veicina pārdošanu.

Tūrisma ietekme uz valsts ekonomiku un valsts politika attiecībā uz tūrismu nosaka mārketinga aktivitāšu mērogu administratīvo struktūru ietvaros. Piemēram, Amerikas Savienotajās Valstīs Travel Marketing birojs ir Ceļojumu un tūrisma birojs, kas ir atbildīgs par valsts tūrisma politikas izstrādi. Viņa darbības galvenie mērķi ir tūrisma attīstības programmu izstrāde un ieviešana, projektu un mārketinga programmu koordinēšana saistībā ar ASV un starptautiskajiem tūrisma projektiem, patērētāju pieprasījuma stimulēšana tūristu ceļojumiem uz ASV utt.

Top